상품 및 서비스의 온라인 판매 이용약관

본 약관은 배심재판이 아닌 개인 단위의 중재를 통해 분쟁을 해결하도록 요구합니다.

본 웹사이트에서 상품 또는 서비스를 주문함으로써 이용자는 본 이용약관에 동의하며 이에 구속됩니다.

다음에 해당하는 경우 본 웹사이트에서 상품 또는 서비스를 주문하거나 이용할 수 없습니다: (A) 본 약관에 동의하지 않는 경우, (B) (i) 만 18세 이상 또는 (ii) Coach Life Inc.와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령 중 더 높은 연령에 해당하지 않는 경우, 또는 (C) 적용 법률에 따라 본 웹사이트 또는 본 웹사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 접근하거나 이용하는 것이 금지된 경우.

일반 약관

본 이용약관(이하 "본 약관")은 www.coachlife.com(이하 "사이트")을 통한 상품 및 서비스의 구매와 판매에 적용됩니다.

본 약관은 Coach Life Inc.(문맥에 따라 "당사", "저희" 또는 "우리"로 지칭)에 의해 사전 서면 통지 없이 언제든지, 당사의 단독 재량에 따라 변경될 수 있습니다. 본 약관의 최신 버전은 본 사이트에 게시되며, 본 사이트를 통해 제공되는 상품 또는 서비스를 구매하기 전에 본 약관을 검토하셔야 합니다.

게시된 약관 변경 이후에도 본 사이트를 계속 이용하시는 경우, 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

주문 승낙 및 취소

귀하는 주문서에 기재된 모든 상품 및 서비스를 본 약관에 따라 구매하겠다는 청약에 동의합니다. 모든 주문은 당사가 승낙해야 하며, 승낙하지 않을 경우 당사는 해당 상품이나 서비스를 판매할 의무가 없습니다.

주문을 접수한 후, 당사는 주문 번호와 주문하신 상품의 세부 정보가 포함된 주문 확인 이메일을 발송해 드립니다. 귀하의 주문 승인 및 Coach Life Inc.와 귀하 사이의 판매 계약 성립은 귀하가 주문 확인 이메일을 받은 후에야 이루어지며, 그 전에는 이루어지지 않습니다.

가격 및 결제 조건

본 사이트에 게시된 모든 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 상품 또는 서비스의 청구 가격은 주문 시점에 적용되는 가격이며, 주문 확인 이메일에 명시됩니다.

가격 인상은 해당 변경 이후에 이루어진 주문에만 적용됩니다. 게시된 가격에는 세금 및 배송비와 취급 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 이러한 모든 세금 및 수수료는 상품 합계에 추가되며, 장바구니와 주문 확인 이메일에 항목별로 표시됩니다.

배송; 인도; 소유권 및 위험 부담

당사는 상품의 배송을 준비합니다. 구체적인 배송 옵션은 개별 상품 페이지를 확인해 주시기 바랍니다. 귀하는 주문 과정에서 명시된 모든 배송비 및 취급 수수료를 부담하게 됩니다.

상품의 소유권 및 손실 위험은 당사가 운송업체에 상품을 인계한 시점에 귀하에게 이전됩니다. 배송 및 인도 일자는 예상일일 뿐이며 보장되지 않습니다. 당사는 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

반품 및 환불

당사는 귀하에게 제공된 서비스에 대해서는 반품 또는 환불을 받지 않습니다. 구매하신 상품의 경우, 배송 후 10일 이내에 원래 상태로 반품하시는 경우에 한하여, 최초 배송비 및 취급 수수료를 제외한 구매 금액을 환불해 드립니다.

환불은 당사가 상품을 수령한 후 영업일 기준 약 5일 이내에 처리됩니다. 환불 금액은 본 사이트에서 최초 구매 시 사용한 동일한 결제 수단으로 환급됩니다.

제한적 보증

본 보증은 귀하에게 특정 법적 권리를 부여하며, 귀하는 주(州)에 따라 다를 수 있는 기타 권리도 가질 수 있습니다.

당사는 보증 기간 동안 본 사이트에서 구매한 상품에 재료 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다.

당사는 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 묵시적 보증의 기간과 구제 방법을 본 제한적 보증의 기간으로 한정합니다.

누가 이 보증을 이용할 수 있습니까?

본 제한적 보증은 본 사이트에서 상품 및 서비스를 최초로 구매한 구매자에게만 적용됩니다. 상품의 후속 또는 기타 소유자나 양수인, 또는 서비스의 양수인이나 기타 수혜자에게는 적용되지 않습니다.

이 보증은 무엇을 보장합니까?

본 제한적 보증은 보증 기간(아래 정의) 동안 본 사이트에서 구매한 상품 및 서비스의 재료 및 제조상의 결함을 보장합니다.

이 보증이 보장하지 않는 것은 무엇입니까?

• 운송
• 보관
• 부적절한 사용
• 제품 설명서를 따르지 않거나 예방 정비를 수행하지 않은 경우
• 개조
• 당사가 서면으로 제공하거나 승인하지 않은 제품, 재료, 공정, 시스템 또는 기타 사항과의 결합 또는 사용
• 무단 수리
• 정상적인 마모
• 사고, 남용 또는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 기타 행위나 사건 등 외부 원인

보장 기간은 얼마입니까?

본 제한적 보증은 구매일부터 시작되며 6개월간 유효합니다("보증 기간").

당사가 보증 대상 상품을 수리 또는 교체하거나 보증 대상 서비스를 다시 수행하더라도 보증 기간은 연장되지 않습니다. 당사는 재량에 따라 본 제한적 보증의 제공 여부를 변경할 수 있으나, 그러한 변경은 소급 적용되지 않습니다.

본 보증에 따른 구제 방법은 무엇입니까?

보증 기간 동안 결함이 있는 상품에 대해 당사는 단독 재량에 따라 다음 중 하나를 시행합니다:

• 해당 상품(또는 결함 부품)을 무상으로 수리 또는 교체
• 해당 상품의 구매 가격 환불

당사가 결함 상품의 수리 또는 교체를 선택하는 경우, 수리되거나 교체된 상품을 귀하에게 반송하는 데 드는 배송비 및 취급 수수료도 당사가 부담합니다.

보증 기간 동안 결함이 있는 서비스에 대해 당사는 단독 재량에 따라 다음 중 하나를 시행합니다:

• 결함이 있는 서비스를 무상으로 수리 또는 재수행
• 해당 서비스의 구매 가격 환불

보증 서비스는 어떻게 받을 수 있습니까?

보증 서비스를 받으려면 보증 기간 동안 operations@coachlife.com으로 고객 서비스 부서에 이메일을 보내 RMA 번호를 발급받으셔야 합니다. RMA 번호가 없는 경우 보증 서비스는 제공되지 않습니다.

책임의 제한

위에 설명된 구제 방법은 본 제한적 보증 위반에 대한 귀하의 유일하고 배타적인 구제 방법이며, 당사의 전체 의무 및 책임입니다. 당사의 책임은 어떠한 경우에도 귀하가 본 사이트를 통해 구매한 결함 상품 또는 서비스에 대해 실제로 지불한 금액을 초과하지 않으며, 어떠한 경우에도 생산, 업무, 데이터, 사용, 사업, 영업권, 평판, 매출 또는 이익의 손실, 가치 하락, 대체 상품 또는 서비스의 비용, 또는 직접적이든 간접적이든 결과적, 부수적, 특별 또는 징벌적 손해나 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

일부 주에서는 부수적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한 또는 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

당사와 분쟁이 발생한 경우 어떻게 할 수 있습니까?

당사가 본 제한적 보증 또는 본 약관에 따른 의무를 이행하지 않았다고 생각되는 경우, 제12조에 자세히 명시된 비공식 분쟁 해결 절차를 이용하실 수 있습니다.

재판매 또는 수출 금지 상품

귀하는 아래 정의된 수출 규정을 포함하여 각 주 및 미국의 모든 관련 법률과 규정을 준수하는 데 동의합니다. 귀하는 본 사이트에서 상품 또는 서비스를 귀하 개인 또는 가정에서만 사용하기 위해 구매하며, 재판매 또는 수출을 목적으로 하지 않는다는 점을 진술하고 보증합니다. 본 사이트에서 구매한 상품 및 서비스는 2018년 수출통제개혁법(ECRA), 수출관리규정, 국제무기거래규정 및 이들의 후속 및 보충 규정 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 수출 규정에 의해 수출이 통제될 수 있습니다(통칭하여 "수출 규정").

지식재산권의 사용 및 소유

귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

• 본 사이트에서 "판매", "매매", "재판매", "재매매", "구매", "가격" 등의 용어를 사용하는 것은 라이선스의 구매 또는 판매를 의미합니다.
• 본 사이트에서 마케팅되는 각 상품 및 서비스는 라이선스 계약의 약관에 따라 판매가 아닌 라이선스로만 제공됩니다.
• 귀하는 본 사이트를 통해 취득하는 모든 상품 또는 서비스에 대한 특정 라이선스 계약의 모든 약관을 준수합니다.
• Coach Life Inc.는 본 사이트에서 제공되는 각 상품 및 서비스에 대한 모든 지적 재산권의 유일하고 배타적인 소유자이며, 앞으로도 그러할 것입니다.

귀하는 본 사이트를 통해 제공되는 상품 또는 서비스에 대한 이러한 지식재산권을 소유하거나 취득하지 않으며, 앞으로도 그러하지 않습니다.

개인정보 보호

고객님의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에서 확인하실 수 있는 coachlife.com 개인정보 처리방침은 사이트를 통해 상품 또는 서비스를 구매하는 과정에서 수집되는 모든 개인 데이터의 처리에 적용됩니다.

불가항력

영향을 받는 당사자의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 본 계약의 조건을 이행하거나 수행하지 못하거나 지연되는 경우, 어느 당사자도 상대방에게 그 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 사유에는 다음 사건들이 포함되나 이에 국한되지 않습니다:

• 천재지변
• 홍수, 화재, 지진, 팬데믹, 전염병 또는 폭발
• 전쟁, 침공, 적대 행위, 테러 위협 또는 테러 행위
• 정부의 명령, 법률 또는 조치
• 시행 중인 금수 조치 또는 봉쇄
• 국가 또는 지역 비상사태
• 파업, 노동 중단 또는 산업 분쟁
• 통신 장애, 정전, 운송 지연
• 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 유사한 사건

영향을 받는 당사자는 5(5)일 이내에 통지해야 하며, 그 영향을 최소화하기 위해 성실히 노력해야 합니다. 불이행 상태가 10(10)일 연속 지속되는 경우, 상대방은 본 계약을 해지할 수 있습니다.

준거법 및 관할

본 약관과 관련하여 발생하거나 이에 관련된 모든 사항은 법의 抵촉 원칙과 무관하게 미국 델라웨어주의 국내법에 따라 규율되고 해석됩니다.

분쟁 해결 및 구속력 있는 중재

고객님과 COACH LIFE INC.는 청구와 관련하여 법원이나 배심원 앞에서 소송을 제기하거나, 집단소송 또는 대표 소송에 참여할 권리를 포기하는 데 동의합니다.

고객님과 당사 간에 사이트를 통한 상품 또는 서비스 구매와 어떤 방식으로든 관련되어 발생하는 모든 청구, 분쟁 또는 논쟁은 구속력 있는 중재를 통해 배타적이고 최종적으로 해결됩니다.

중재는 현재 시행 중인 소비자 중재 규칙에 따라 미국중재협회("AAA")가 관리합니다. 본 조항의 해석과 집행에는 연방중재법이 적용됩니다.

중재 합의

중재인은 본 중재 조항의 중재 가능성 및/또는 집행 가능성과 관련된 모든 분쟁을 해결할 배타적 권한을 가지며, 여기에는 부당성 이의 또는 중재 조항이나 본 계약이 무효, 취소 가능 또는 기타 방식으로 효력이 없다는 취지의 모든 다른 이의가 포함됩니다. 중재인은 법률 또는 형평법에 따라 법원에서 구할 수 있는 어떠한 구제든 명할 권한을 가집니다. 중재인(들)의 판정은 각 당사자에게 최종적이고 구속력을 가지며, 관할권을 가진 법원에서 판결로 등록될 수 있습니다.

변호사 비용

고객님이 변호사 비용을 승소 당사자에게 부담시키는 청구에서 승소하는 경우, 중재인은 법률이 정한 비용 전가 기준에 따라 고객님에게 합리적인 비용을 지급하도록 명할 수 있습니다.

소액 청구 법원 선택권

구매일로부터 60일 이내에 그 의사를 서면으로 당사에 통지하시는 경우, 고객님은 중재 대신 소액 청구 법원에서 청구를 진행하도록 선택할 수 있습니다. 중재 또는 소액 청구 법원 절차는 고객님 개인의 분쟁 또는 논쟁에만 국한됩니다.

개별 중재

고객님은 개별 기준으로 중재를 진행하는 데 동의합니다. 어떠한 분쟁에서도 고객님과 COACH LIFE INC. 모두 다른 고객이 제기하거나 다른 고객을 상대로 한 청구를 법원이나 중재에서 병합 또는 통합하거나, 집단 대표자, 집단 구성원 또는 사적 법무 대리인의 자격으로 어떠한 청구에도 참여할 권리가 없습니다.

중재 재판부는 한 사람 이상의 청구를 병합할 수 없으며, 대표 소송이나 집단 소송의 어떠한 형태도 주재할 수 없습니다. 중재 재판부는 본 집단 중재 포기 조항의 집행 가능성을 판단할 권한이 없으며, 집단 중재 포기에 대한 어떠한 이의도 관할권을 가진 법원에서만 제기될 수 있습니다.

중재 조항의 분리 가능성

본 중재 합의의 어떤 조항이라도 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 분리되며 나머지 중재 조건은 계속 집행됩니다.

양도

고객님은 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도하거나 의무를 위임할 수 없습니다. 본 제13조를 위반하는 양도 또는 위임은 무효입니다. 어떠한 양도나 위임도 본 약관에 따른 고객님의 의무를 면제하지 않습니다.

권리 포기 아님

당사가 본 약관의 어떤 권리 또는 조항을 집행하지 않더라도, 이는 해당 권리 또는 조항의 향후 집행을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 어떠한 권리 또는 조항의 포기도 서면으로 작성되고 Coach Life Inc.의 정당한 권한을 가진 대표자가 서명한 경우에만 효력이 발생합니다.

제3자 수익자 없음

본 약관은 고객님 이외의 어떠한 자에게도 권리나 구제 수단을 부여하지 않으며, 그럴 의도도 없습니다.

통지

고객님께: 당사는 다음의 방법으로 본 약관에 따른 통지를 고객님께 제공할 수 있습니다:

• 고객님이 제공한 이메일 주소로 메시지 발송
• 사이트에 게시

이메일로 발송된 통지는 당사가 이메일을 보낸 시점에 효력이 발생하며, 게시를 통해 제공되는 통지는 게시 시점에 효력이 발생합니다. 이메일 주소를 최신 상태로 유지하는 것은 고객님의 책임입니다.

당사에게: 본 약관에 따라 당사에 통지하려면 다음과 같이 연락하셔야 합니다:

• 개인 전달, 익일 배송 택배 또는 등기 우편이나 인증 우편으로 Coach Life Inc.(바하마 샌디포트 로열 팜 시티 20번지 주소지를 둔 델라웨어주 법인)에 발송하는 방법

당사는 사이트에 공지를 게시하여 당사에 대한 통지용 팩스 번호 또는 주소를 변경할 수 있습니다. 직접 전달로 제공되는 통지는 즉시 효력이 발생합니다. 팩스 전송 또는 익일 특급 배송으로 제공되는 통지는 발송 후 영업일 1(1)일 뒤에 효력이 발생합니다. 등기 또는 certified 우편으로 제공되는 통지는 발송 후 영업일 3(3)일 뒤에 효력이 발생합니다.

분리 가능성

본 약관의 어떤 조항이라도 무효, 불법, 효력 없음 또는 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 본 약관에서 분리된 것으로 간주되며 본 약관의 나머지 조항의 유효성이나 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다.

완전한 합의

당사의 주문 확인서, 본 약관, 당사의 웹사이트 이용약관 및 개인정보 처리방침은 본 약관에 포함된 사항에 관하여 고객님과 당사 간의 최종적이고 통합된 합의로 간주됩니다.