개인정보 처리방침

만 13세 미만 아동

당사의 웹사이트는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 13세 미만인 사람은 웹사이트에 어떠한 정보도 제공할 수 없습니다. 당사는 만 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 13세 미만이라면 본 웹사이트 또는 그 기능을 통해 어떠한 정보도 이용하거나 제공하지 마시고, 웹사이트에 가입하거나, 웹사이트를 통해 구매하거나, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사용하는 화면 이름이나 사용자 이름 등 본인에 관한 어떠한 정보도 당사에 제공하지 마시기 바랍니다. 부모의 동의를 확인하지 않은 채 만 13세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 받았다는 사실을 알게 되면 당사는 해당 정보를 삭제합니다. 만 13세 미만 아동에 관한 정보를 당사가 보유하고 있을 수 있다고 생각되시면 operations@coachlife.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

만 16세 미만 아동

당사는 유럽연합 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따라 검증 가능한 부모의 동의를 얻지 않고서는 만 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 16세 미만이고 검증 가능한 부모의 동의를 제공하지 않으셨다면, 본 웹사이트 또는 그 기능을 통해 어떠한 정보도 이용하거나 제공하지 마시고, 웹사이트에 가입하거나, 웹사이트를 통해 구매하거나, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사용하는 화면 이름이나 사용자 이름 등 본인에 관한 어떠한 정보도 당사에 제공하지 마시기 바랍니다.

부모의 동의를 확인하지 않은 채 만 16세 미만 아동의 개인데이터를 수집하거나 받았다는 사실을 알게 되면 당사는 해당 정보를 삭제합니다. 만 16세 미만 아동에 관한 정보를 당사가 보유하고 있을 수 있다고 생각되시면 operations@coachlife.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

부모 또는 보호자께: 자녀가 여러분의 동의 없이 당사에 개인데이터를 제공했다는 사실을 알게 되면, 해당 정보를 삭제하고 자녀가 만든 계정을 해지할 수 있도록 operations@coachlife.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

당사가 수집하는 여러분에 관한 정보와 수집 방법

당사는 웹사이트 이용자로부터 그리고 이용자에 관해 다음과 같은 여러 유형의 정보를 수집합니다:

• 여러분을 개인적으로 식별할 수 있는 정보(이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호 또는 온라인이나 오프라인에서 연락할 수 있는 기타 식별자 등)("개인정보");
• 여러분에 관한 정보이지만 그 자체로는 여러분을 식별하지 않는 정보; 및/또는
• 여러분의 인터넷 연결, 웹사이트 접속에 사용하는 기기, 이용 세부 정보에 관한 정보.

당사는 다음과 같은 방식으로 이 정보를 수집합니다:

• 여러분이 당사에 직접 제공하실 때.
• 여러분이 웹사이트를 이동할 때 자동으로. 자동으로 수집되는 정보에는 이용 세부 정보, IP 주소, 쿠키, 웹 비콘 및 기타 추적 기술을 통해 수집된 정보가 포함될 수 있습니다.
• 비즈니스 파트너 및 Stripe, PayPal 같은 제3자 결제 처리업체 등 제3자로부터.

여러분이 당사에 제공하는 정보

당사의 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통해 수집하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 당사 웹사이트의 양식을 작성하여 제공하는 정보입니다. 여기에는 웹사이트 이용 등록, 서비스 구독 또는 추가 서비스 요청 시 제공하는 정보가 포함됩니다. 웹사이트에 문제를 신고할 때 정보를 요청할 수도 있습니다.
• 당사에 문의하실 경우 주고받은 서신(이메일 주소 포함)의 기록과 사본입니다.
• 연구 목적으로 당사가 요청할 수 있는 설문조사에 대한 귀하의 응답입니다.
• 당사 웹사이트를 통해 진행한 거래의 세부 정보입니다. 웹사이트에서 주문하기 전에 금융 정보를 제공하셔야 할 수 있습니다.
• 웹사이트에서 검색한 검색어입니다.

자동 데이터 수집 기술을 통해 수집하는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 탐색하고 이용하는 동안, 당사는 자동 데이터 수집 기술을 사용하여 귀하의 기기, 검색 활동 및 이용 패턴에 관한 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 트래픽 데이터, 위치 데이터, 로그 및 기타 통신 데이터를 포함하여 당사 웹사이트 방문 내역과 웹사이트에서 접근 및 이용하는 자료에 관한 정보입니다.
• IP 주소, 운영체제, 브라우저 유형을 포함한 컴퓨터 및 인터넷 연결에 관한 정보입니다.

당사는 또한 이러한 기술을 사용하여 시간 경과에 따른 귀하의 온라인 활동과 제3자 웹사이트 또는 기타 온라인 서비스 전반의 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다(행동 추적). 이 웹사이트에서 행동 추적을 거부하는 방법과 당사가 웹 브라우저 신호 및 소비자가 행동 추적에 대한 선택권을 행사할 수 있게 하는 기타 장치에 어떻게 응답하는지에 대한 정보는 operations@coachlife.com으로 이메일을 보내 문의하시기 바랍니다.

자동으로 수집되는 정보에는 개인정보가 포함될 수 있으며, 당사는 이를 다른 방식으로 수집한 개인정보와 연계하여 보관하거나 제3자로부터 받은 개인정보와 연계할 수 있습니다. 이 정보는 당사가 다음과 같은 방식으로 웹사이트를 개선하고 더 나은 맞춤형 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다:

• 이용자 규모와 이용 패턴을 추정합니다.
• 귀하의 선호 정보를 저장하여 개인의 관심사에 맞게 웹사이트를 맞춤 설정합니다.
• 검색 속도를 높입니다.
• 귀하가 당사 웹사이트에 다시 방문했을 때 이를 인식합니다.

이 자동 데이터 수집에 사용하는 기술에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 쿠키(또는 브라우저 쿠키). 쿠키는 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 작은 파일입니다. 브라우저에서 해당 설정을 활성화하여 브라우저 쿠키 수락을 거부할 수 있습니다. 다만 이 설정을 선택하면 당사 웹사이트의 일부 기능에 접근하지 못할 수 있습니다. 쿠키를 거부하도록 브라우저 설정을 변경하지 않은 경우, 브라우저가 당사 웹사이트에 접속하면 당사 시스템이 쿠키를 발급합니다.
• 웹 비콘. 당사 웹사이트의 페이지와 당사가 보내는 이메일에는 웹 비콘(클리어 GIF, 픽셀 태그, 싱글 픽셀 GIF라고도 함)이라는 작은 전자 파일이 포함될 수 있습니다. 이를 통해 당사는 예를 들어 해당 페이지를 방문했거나 이메일을 연 이용자 수를 집계하고, 그 밖의 관련 웹사이트 통계(예: 특정 웹사이트 콘텐츠의 인기도 기록, 시스템 및 서버 무결성 확인)를 낼 수 있습니다.
• 플래시 쿠키. 당사 웹사이트의 일부 기능은 로컬 저장 객체(또는 플래시 쿠키)를 사용하여 당사 웹사이트로 이동하거나 웹사이트 내에서 이동할 때의 선호 및 탐색 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다. 플래시 쿠키는 브라우저 쿠키에 사용되는 것과 동일한 브라우저 설정으로 관리되지 않습니다. 플래시 쿠키에 대한 개인정보 및 보안 설정 관리 방법은 '귀하의 정보 이용 및 공개에 관한 선택'을 참고하시기 바랍니다.

당사는 여러 기기에 걸쳐 귀하를 인식하고 연락할 수 있도록 통계 모델링 도구 적용을 포함한 기술을 사용하기 위해 제3자 파트너와 협력할 수 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보 선호를 존중하기 위해 최선을 다하고 있으나, 현재로서는 귀하의 브라우저에서 보내는 '추적 금지(Do Not Track)' 신호에 응답할 수 없습니다.

제3자의 쿠키 및 기타 추적 기술 사용

광고를 포함한 웹사이트의 일부 콘텐츠 또는 애플리케이션은 광고주, 광고 네트워크 및 서버, 콘텐츠 제공자, 애플리케이션 제공자 등 제3자가 제공합니다. 이러한 제3자는 쿠키를 단독으로 또는 웹 비콘이나 기타 추적 기술과 함께 사용하여 귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이들이 수집하는 정보는 귀하의 개인정보와 연결될 수 있으며, 또는 시간 경과에 따라 여러 웹사이트 및 기타 온라인 서비스에서 이루어진 귀하의 온라인 활동에 관한 개인정보를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다. 이들은 이 정보를 활용하여 관심 기반(행동 기반) 광고나 기타 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

당사는 이러한 제3자의 추적 기술이나 그 사용 방식을 통제하지 않습니다. 광고나 기타 맞춤형 콘텐츠에 관해 궁금한 점이 있으면 해당 제공자에게 직접 문의하시기 바랍니다. 여러 제공자의 맞춤형 광고 수신을 거부하는 방법은 '귀하의 정보 이용 및 공개에 관한 선택'을 참고하시기 바랍니다.

당사의 정보 이용 방식

당사는 귀하에 대해 수집하거나 귀하가 당사에 제공한 정보(개인정보 포함)를 다음과 같이 이용합니다:

• 당사 웹사이트와 그 콘텐츠를 귀하에게 제공하기 위해.
• 귀하가 당사에 요청한 정보, 제품 또는 서비스를 제공하기 위해.
• 귀하가 정보를 제공한 기타 목적을 이행하기 위해.
• 만료 및 갱신 안내를 포함하여 귀하의 구독에 관한 안내를 제공하기 위해.
• 청구 및 대금 회수를 포함하여 귀하와 당사 간에 체결된 계약에 따른 당사의 의무를 이행하고 권리를 행사하기 위해.
• 당사 웹사이트 또는 이를 통해 제공하는 제품이나 서비스의 변경 사항을 알려 드리기 위해.
• 귀하가 정보를 제공할 때 당사가 설명한 기타 방식으로.
• 귀하의 동의를 받은 기타 목적을 위해.

당사는 또한 귀하의 정보를 이용하여 귀하의 관심사에 부합할 수 있는 당사 및 제3자의 상품 및 서비스에 관해 연락드릴 수 있습니다. 이러한 방식으로 정보를 이용하지 않기를 원하시면, 당사가 데이터를 수집하는 양식(즉, 등록 양식)의 해당 체크박스를 선택해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 '귀하의 정보 이용 및 공개에 관한 선택'을 참고하시기 바랍니다.

당사는 당사 광고주의 목표 대상 이용자에게 광고를 표시하기 위해 수집한 정보를 이용할 수 있습니다. 귀하의 동의 없이 이러한 목적으로 개인정보를 공개하지는 않지만, 귀하가 광고를 클릭하거나 기타 방식으로 광고와 상호작용하는 경우 광고주는 귀하가 목표 기준에 부합한다고 간주할 수 있습니다.

당사는 쿠키, 로그 파일, 기기 식별자, 위치 데이터 및 클리어 GIF 정보를 통해 수집한 데이터를 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다: (a) 방문 중이나 다음 방문 시 정보를 다시 입력하지 않도록 정보를 기억하기 위해; (b) 표적 광고를 포함한 맞춤형 개인화 콘텐츠를 제공하기 위해; (c) 당사 웹사이트의 제공 및 효과를 모니터링하기 위해; (d) 당사 웹사이트 및 서비스의 총 방문자 수, 트래픽, 이용량, 인구통계 패턴 등 집계 지표를 모니터링하기 위해; (e) 기술적 문제를 진단하거나 해결하기 위해; (f) 그 밖에 당사 서비스 또는 웹사이트를 계획하고 개선하기 위해.

귀하의 정보 공개

당사는 이용자에 관한 집계 정보와 개별 개인을 식별하지 않는 정보를 제한 없이 공개할 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 수집하거나 귀하가 제공한 개인정보를 다음과 같이 공개할 수 있습니다:

• 당사의 자회사 및 계열사에.
• 당사 사업을 지원하기 위해 이용하는 계약자, 서비스 제공자 및 기타 제3자에게.
• 합병, 매각, 구조조정, 재편, 해산 또는 Coach Life Inc.의 자산 일부 또는 전부에 대한 기타 매각이나 양도가 발생하는 경우(계속 기업으로서 또는 파산, 청산 등 이와 유사한 절차의 일환으로 이루어지는 경우 포함), 당사가 보유한 웹사이트 이용자의 개인정보가 이전되는 자산에 포함되는 경우, 해당 개인정보를 인수자 또는 기타 승계인에게 제공할 수 있습니다.
• 귀하가 수신 거부하지 않은 경우, 귀하에게 제품 또는 서비스를 마케팅하기 위해 제3자에게 제공. 자세한 내용은 개인정보의 이용 및 제공에 관한 선택 사항을 참조하십시오.
• 귀하가 정보를 제공한 목적을 이행하기 위해. 예를 들어, 당사 웹사이트의 "친구에게 이메일 보내기" 기능을 사용하기 위해 이메일 주소를 제공하신 경우, 해당 이메일의 내용과 귀하의 이메일 주소를 수신자에게 전달합니다.
• 합병, 회사 자산 또는 지분 매각, 구조조정, 자금 조달, 경영권 변경, 또는 제3자에 의한 당사 사업의 전부 또는 일부 인수 등 회사 거래와 관련하여 다른 당사자에게 제공. 또한 파산 또는 이와 관련되거나 유사한 절차가 발생한 경우에도 제공할 수 있습니다.
• 법률 또는 소환장에 따라 요구되는 경우 제3자에게 제공하며, 다음 사항을 위해 해당 조치가 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우에도 제공할 수 있습니다: (a) 법률 및 법 집행기관의 합리적인 요청을 준수하기 위함, (b) 당사 웹사이트의 보안 또는 무결성을 보호하기 위함, 그리고/또는 (c) Glimpse, 당사 이용자 또는 기타 사람들의 권리, 재산 또는 신체적 안전을 행사하거나 보호하기 위함.
• 정보를 제공하실 때 당사가 공개한 기타 목적을 위해.
• 귀하의 동의가 있는 경우.

당사는 다음의 경우에도 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다:

• 법원 명령, 법률 또는 법적 절차를 준수하기 위해, 정부 또는 규제 기관의 요청에 응답하는 것을 포함합니다.
• 청구 및 채권 추심 목적을 포함하여 당사의 이용 약관 및 기타 계약을 집행하거나 적용하기 위해.
• Coach Life Inc., 고객 또는 기타 제3자의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우. 여기에는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 목적으로 다른 기업 및 기관과 정보를 교환하는 것이 포함됩니다.

당사는 또한 데이터를 집계하거나 개인을 식별할 수 있는 모든 특성을 제거하여 처리할 수 있으며, 이렇게 집계되고 익명화된 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다.

개인정보의 이용 및 제공에 관한 선택 사항

당사는 귀하가 제공한 개인정보와 관련하여 귀하에게 선택권을 드리기 위해 노력합니다. 당사는 귀하의 정보에 대해 다음과 같은 통제권을 제공하는 방법을 마련하였습니다:

• 추적 기술 및 광고. 브라우저 설정을 통해 모든 또는 일부 브라우저 쿠키를 거부하거나, 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. Flash 쿠키 설정을 관리하는 방법은 Adobe 웹사이트의 Flash 플레이어 설정 페이지에서 확인할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부하는 경우 본 웹사이트의 일부 기능에 접근할 수 없거나 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 제3자 광고를 위한 귀하의 정보 제공. 귀하의 개인정보를 판촉 목적으로 계열사가 아니거나 대리인이 아닌 제3자와 공유하는 것을 원하지 않으시는 경우, operations@coachlife.com으로 요청 이메일을 보내 수신을 거부(opt-out)하실 수 있습니다.
• 회사의 판촉 제안. 귀하의 연락처 정보가 당사 또는 제3자의 제품이나 서비스를 홍보하는 데 사용되는 것을 원하지 않으시는 경우, operations@coachlife.com으로 요청 내용을 담은 이메일을 보내 수신을 거부(opt-out)하실 수 있습니다. 당사가 귀하에게 판촉 이메일을 보낸 경우, 향후 이메일 발송 명단에서 제외해 달라는 회신을 보내주실 수 있습니다.
• 타겟 광고. 당사가 수집하거나 귀하가 제공한 정보를 광고주의 타깃 고객 선호도에 따라 광고를 제공하는 데 사용하는 것을 원하지 않으시는 경우, operations@coachlife.com으로 요청 이메일을 보내 수신을 거부(opt-out)하실 수 있습니다.

당사는 관심 기반 광고를 제공하기 위한 제3자의 정보 수집 또는 이용을 통제하지 않습니다. 다만, 이러한 제3자는 귀하의 정보가 이러한 방식으로 수집되거나 이용되지 않도록 선택할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 귀하는 네트워크 광고 이니셔티브("NAI")의 웹사이트에서 NAI 회원사의 타깃 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

캘리포니아, 네바다, 콜로라도, 코네티컷, 버지니아, 유타 등 일부 주의 거주자는 추가적인 개인정보 권리 및 선택권을 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 주별 개인정보 권리를 참조하십시오.

귀하의 정보 열람 및 수정

웹사이트에 로그인하고 계정 프로필 페이지를 방문하여 귀하의 개인정보를 확인하고 변경할 수 있습니다.

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캘리포니아, 네바다, 콜로라도, 버지니아, 유타 등 미국 내 일부 주의 거주자는 추가적인 개인정보 권리 및 선택권을 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 주별 개인정보 권리를 참조하십시오.

GDPR 준수

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데이터 보안

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귀하의 정보의 안전과 보안은 귀하에게도 달려 있습니다. 당사가 웹사이트의 특定 영역에 접근하기 위해 비밀번호를 부여했거나 귀하가 비밀번호를 선택한 경우, 귀하는 해당 비밀번호를 비밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호를 타인과 공유하지 마십시오.

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GDPR에 따라 당사는 귀하의 개인 데이터에 관한 특정 정보를 귀하에게 제공해야 하며, 본 개인정보 처리방침에서는 이를 귀하의 개인정보라고 합니다.

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감독기관에 민원을 제기할 권리

귀하는 당사의 개인정보 처리와 관련하여 귀하의 국가(또는 일부 국가에서는 지역) 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. EU 집행위원회의 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm. 영국의 개인정보 보호 감독기관은 정보위원회 사무국(Information Commissioner's Office, www.ico.org.uk)입니다.

개인정보 제공에 대한 법적 또는 계약상 요건 또는 기타 의무의 부존재

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주(州) 개인정보 보호 권리

미국의 각 주는 거주자에게 당사의 개인정보 이용과 관련하여 추가적인 권리를 제공할 수 있는 소비자 개인정보 보호법을 가지고 있습니다. 캘리포니아 거주자의 개인정보 보호 권리에 대해 더 자세히 알아보려면 https://oag.ca.gov/privacy/ccpa를 방문하시기 바랍니다. 캘리포니아주의 "Shine the Light" 법(민법 제1798.83조)에 따라, 캘리포니아 거주자인 당사 앱 이용자는 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 제공하는 것과 관련된 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청을 하시려면 operations@coachlife.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

콜로라도, 코네티컷, 버지니아, 유타주는 각 주 거주자에게 다음과 같은 권리를 제공합니다:

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콜로라도, 코네티컷, 버지니아주는 또한 각 주 거주자에게 다음과 같은 권리를 제공합니다:

• 정보의 성격과 처리 목적을 고려하여, 개인정보의 부정확한 내용을 정정할 권리.
• 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 위한 프로파일링을 거부(옵트아웃)할 권리.

이러한 권리 중 어느 하나를 행사하시려면 operations@coachlife.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

소비자 권리 요청에 대한 결정에 이의를 제기하시려면, operations@coachlife.com으로 이메일을 보내 주시고 이의를 제기하는 이유를 설명해 주시기 바랍니다.

네바다주는 거주자에게 특정 개인정보 판매에 대해 제한적으로 거부(옵트아웃)할 권리를 제공합니다. 미국 내 이 주들의 거주자로서 판매 거부 권리를 행사하고자 하시는 분은 지정된 주소인 operations@coachlife.com으로 요청을 제출하실 수 있습니다. 다만 현재 당사는 해당 법령의 거부 요건을 발동시키는 데이터를 판매하지 않는다는 점을 알려 드립니다.

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당사는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 그 변경 사항을 본 페이지에 게시하고 웹사이트 홈페이지에 개인정보 처리방침이 업데이트되었다는 공지를 올리는 것을 원칙으로 합니다. 당사가 이용자의 개인정보를 취급하는 방식에 중대한 변경을 가하는 경우, 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 이메일을 보내거나 웹사이트 홈페이지에 공지하여 이를 알려 드립니다. 개인정보 처리방침이 마지막으로 개정된 날짜는 페이지 상단에 표시됩니다. 귀하는 당사가 귀하의 최신 활성 이메일 주소를 확보하고 있는지 확인할 책임이 있으며, 변경 사항을 확인하기 위해 주기적으로 당사 웹사이트와 본 개인정보 처리방침을 방문할 책임이 있습니다.

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본 개인정보 처리방침 및 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 질문하거나 의견을 보내시려면 다음으로 연락해 주시기 바랍니다: operations@coachlife.com.

코치라이프 개인정보 처리방침 및 약관 – '플레이어 매치업' 기능 추가 조항

부록: 매치 플레이 서비스

이 항목은 당사의 개인정보 처리방침을 보완하며, 매치 플레이 서비스(선수 매칭)를 위해 코치라이프가 정보를 어떻게 수집, 이용 및 보호하는지 설명합니다. 본 항목은 플랫폼의 다른 모든 측면을 규율하는 코치라이프 기본 개인정보 처리방침에 추가로 적용됩니다.

프로필 정보 및 매치업 검색 공개 범위

새로운 전 종목 '플레이어 매치업' 기능을 이용하기 위해 코치라이프는 사용자가 일부 프로필 정보를 제공하도록 요구하며, 이 정보는 플랫폼의 다른 회원들이 검색할 수 있도록 공개됩니다:

• 필수 프로필 정보: 프로필을 만들거나 수정할 때 나이/생년월일, 성별, 일반 지역(예: 도시 또는 지역)을 반드시 입력해야 합니다. 이 정보는 매칭 서비스가 작동하는 데 필수적이며 코치라이프 내 공개 프로필의 일부로 간주됩니다. 이 항목들은 검색 결과에서 프로필을 필터링하고 표시하는 데 사용되므로 정확하고 최신의 정보를 제공하는 데 동의하는 것으로 간주합니다.
• 대략적인 위치, 정확한 주소 아님: 당사는 정확한 주소나 실시간 위치를 다른 사용자에게 표시하지 않습니다. 검색 결과에서 근접성을 나타내기 위해 도시(또는 대략적인 지리적 지역)와 대략적인 거리만 표시될 수 있습니다. 즉, 다른 사용자는 특정 도시 주변 반경 내의 플레이어를 검색할 수 있으며 일치하는 프로필이 표시되지만, 정확한 위치는 결코 공유되지 않습니다. 집 주소나 정확한 지리적 위치는 비공개로 유지되며, 매치업 기능의 거리 계산을 위해 내부적으로만 사용됩니다.
• 나이 공개: 프로필에는 나이(보통 생년월일로 계산)가 표시되어, 다른 사용자가 나이 범위로 검색할 수 있습니다. 그러나 전체 생년월일은 다른 사용자에게 결코 표시되지 않습니다. 생년월일은 나이를 확인하고 검색을 위해 적절한 연령 그룹으로 분류하기 위해 수집되며, 공개적으로 보이는 것은 나이(또는 나이 범위)뿐입니다. (예를 들어 15세라면, 시스템은 프로필에 “15세”라고 표시하고 14~16세 사용자 검색에 포함할 수 있지만, 정확한 생년월일은 공개하지 않습니다.)
• 프로필 검색 가능성: 매치업 서비스를 이용함으로써 귀하의 나이, 성별, 일반 지역 정보가 코치라이프의 다른 사용자에게 공개되고 검색 도구의 필터로 사용될 수 있음을 인정합니다. 이러한 정보가 입력된 모든 사용자 프로필은 기본적으로 관련 검색 결과에 표시됩니다. 현재 선수 검색 목록 포함을 거부할 수 있는 옵트아웃 기능은 없습니다. 활성 프로필이 있는 경우 다른 사용자가 나이, 성별 또는 지역 기반 검색을 통해 이를 찾을 수 있습니다. 이는 서비스의 핵심 기능입니다. (이에 동의하지 않으신다면 프로필 생성을 삼가거나 프로필을 비활성화하셔야 할 수 있습니다. 현재 이 기능을 이용하는 모든 분께 이 정보를 요구하고 있기 때문입니다.)

매칭 목적에만 사용되는 개인 데이터(나이, 위치, 성별)

코치라이프는 플랫폼에서 플레이어 매치업 서비스 및 관련 기능을 제공하는 목적으로만 나이, 지역, 성별 정보를 사용합니다. 특히 다음과 같습니다:

• 연결 지원: 이 프로필 정보는 귀하와 적합한 선수 또는 코치를 연결하는 데 사용됩니다. 예를 들어 비슷한 연령대나 적절한 카테고리의 같은 지역 사용자를 찾는 데 활용됩니다. 코치라이프 플랫폼 내에서 검색 필터와 추천 기능을 제공하는 데 쓰입니다. 또한 귀하의 경험을 개선하기 위해 내부적으로 이 정보를 활용합니다(예: 근처의 경기나 연령에 맞는 매치 표시).
• 제한된 공개: 회원님의 개인 프로필 정보(나이, 성별, 지역 등)는 판매, 임대 또는 외부 광고주나 관련 없는 제3자와 공유되지 않습니다. 다만, 당사는 코치라이프 생태계 내에서 이 정보를 활용하여 회원님의 경험을 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 관련 훈련 콘텐츠, 기능 또는 구독 혜택을 보여주는 방식입니다. 이러한 맞춤형 제공은 코치라이프 커뮤니케이션으로만 엄격히 제한되며, 외부 기업에 회원님의 데이터를 제공하지 않습니다.
• 제3자 마케팅 사용 안 함: 코치라이프는 귀하의 나이, 지역, 성별 정보를 제3자 광고나 프로모션 대상 지정에 사용하지 않습니다. 이 정보는 오직 매치업 기능을 운영하고 사용자 간 연결을 향상하기 위해서만 수집됩니다. 코치라이프 내에서는 관련 콘텐츠, 기능, 구독 업그레이드 제안 등을 보여주어 경험을 맞춤화하는 데 제한된 프로필 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보를 외부 광고주와 공유하지 않으며, 수행하는 모든 분석은 개인이 식별되지 않도록 집계되거나 익명 처리됩니다.
• 연락처 정보 공개: 귀하의 정확한 주소, 전화번호, 이메일 주소와 같은 민감한 개인 식별 정보는 직접 소통을 통해 귀하가 공유하기로 선택하지 않는 한 플랫폼의 다른 사용자에게 절대 공개되지 않는다는 점을 알려드립니다. 코치라이프는 다른 회원에게 귀하의 연락처를 공개하지 않습니다. 프로필 검색 결과는 기본 매칭 기준(나이, 이름 또는 닉네임, 성별, 종목 관심사, 도시/지역 등)으로 제한됩니다. 정확한 연락처 정보는 비공개로 안전하게 보호됩니다. (모든 사용자, 특히 미성년자에게 프로필이나 메시지에서 개인 연락처를 공개적으로 공유하지 않도록 강력히 권장합니다.)

아동 개인정보 보호 및 보호자 동의

코치라이프는 어린 선수들의 안전과 개인정보 보호를 우선하면서 더 많은 어린 선수들이 함께할 수 있도록 정책을 업데이트하고 있습니다. 코치라이프는 보호자의 동의를 받아 만 13세 미만 사용자의 가입을 허용하도록 확대하고 있으며, 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 및 이와 유사한 관련 아동 개인정보 보호 법규를 모두 준수합니다:

• 이용 최소 연령: 만 8세 미만의 어린이는 코치라이프를 이용할 수 없습니다. 당사의 서비스와 플랫폼은 만 8세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 연령대 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 8세 미만이라면 가입하거나 사이트를 이용하지 마시기 바랍니다.
• 만 13세 미만 사용자(보호자 동의 필요): 만 8세에서 12세 사이라면 보호자 또는 법정 대리인의 검증 가능한 동의와 참여가 있는 경우에만 코치라이프 프로필을 만들 수 있습니다. 미국 COPPA에서 요구하는 바에 따라, 보호자는 귀하의 코치라이프 이용과 개인정보 수집에 대해 검토하고 동의해야 합니다. 당사는 해당 연령대 사용자에 대해 보호자 동의를 얻고 검증하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 보호자의 승인 없이 만 13세 미만의 아동은 매치업 기능이나 당사 서비스의 어떤 부분도 이용할 수 없습니다. 코치라이프는 이러한 어린 사용자의 개인정보를 보호하도록 설계되어 있습니다. 당사는 매칭을 위해 서비스에 필요한 정보(나이, 성별, 도시 등)만 수집하며, 위에서 설명한 대로 외부와 공유하거나 마케팅에 사용하지 않습니다.
• COPPA 준수: 코치라이프는 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 준수합니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보는 보호자의 동의 없이 수집, 이용 또는 공개되지 않으며, 합리적으로 필요한 것 이상의 개인정보를 공개하는 것을 앱 이용의 조건으로 삼지 않습니다. 필수 프로필 항목(나이, 성별, 지역)은 기능적인 선수 프로필을 만드는 데 필요하며, 서비스상 필요하지 않는 한 아동에게 다른 식별 정보를 요구하지 않습니다. 보호자는 언제든지 동의를 철회하고 자녀 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다(아래 참조).
• 부모의 열람 및 관리 권한: 코치라이프 사용자 중 만 13세 미만 자녀의 부모 또는 보호자라면, 플랫폼에서 자녀의 개인정보를 검토하고 관리할 권리가 있습니다. 언제든지 자녀로부터 수집된 정보를 열람하거나 삭제를 요청하고, 자녀 정보의 추가 수집 또는 이용을 거부할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 개인정보처리방침에 명시된 이메일 또는 주소로 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 부모/보호자 신분을 확인하는 절차를 거친 후, 관련 법규에 따라 요청 사항을 신속히 처리하겠습니다.
• 부모의 동의를 받지 않은 경우: 필요한 부모의 동의 없이 만 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실이 확인되면, 법을 준수하기 위해 즉시 조치를 취하겠습니다. 해당 정보는 당사 기록에서 삭제되며, 추가 이용을 막기 위해 계정은 해지됩니다. 예를 들어 아동이 허위 나이로 가입했으나 이후 만 13세 미만임이 확인되거나, 부모가 동의 철회를 요청하는 경우, 해당 아동의 프로필과 데이터는 코치라이프 시스템에서 삭제됩니다. 부모님께서는 자녀의 온라인 활동을 지도해 주시고, 만 13세 미만 아동이 허락 없이 당사 사이트를 이용했다고 생각되면 즉시 알려 주시기를 당부드립니다.
• EU 내 만 16세 미만 사용자: 유럽연합 또는 이와 유사한 법을 적용받는 지역의 어린 사용자라면, 당사는 GDPR의 연령별 동의 요건도 준수한다는 점을 알려드립니다. 당사는 EU 내 만 16세 미만 아동의 개인정보를 부모의 동의 없이 고의로 수집하지 않습니다. 따라서 EU 국가에 거주하는 만 13~15세 사용자라면 코치라이프 이용에 대해 부모 또는 보호자의 동의가 필요합니다(가입 과정에서 이를 위한 절차가 제공됩니다). 적절한 동의 없이 만 16세 미만 EU 사용자의 데이터를 전달받은 경우에도 위에서 설명한 삭제 절차가 동일하게 적용됩니다.
• 청소년(만 13~17세)을 위한 안내: 만 13세 이상이지만 아직 만 18세가 되지 않았다면, 원칙적으로 (위의 EU 부모 동의 사례를 제외하고) 스스로 코치라이프 계정을 만들 수 있습니다. 다만 미성년자로서 코치라이프를 신중하게 이용해야 하며, 가능하면 부모 또는 보호자가 이를 알고 있는 상태에서 사용하기를 권합니다. 당사 플랫폼에는 다른 사용자(선수 및 코치)를 찾고 소통할 수 있는 기능이 있습니다. 온라인 상호작용에 대해 가족과 대화를 나누시기를 권장합니다. 모든 사용자는 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 하며, 당사는 플랫폼에서 미성년자를 대상으로 한 착취나 유해한 접촉을 엄격히 금지합니다. 청소년 사용자라면 개인 연락처를 공개적으로 공유하지 않도록 유의하고, 부적절한 행동은 신고해 주시기 바랍니다. 청소년의 부모님도 계정 생성 및 모니터링 과정에 함께 참여하시거나 이를 관리하실 수 있습니다.

(보다 자세한 내용은 이러한 변경 사항을 반영하여 업데이트될 당사 개인정보 처리방침의 “만 13세 미만 아동” 항목을 참조해 주시기 바랍니다.)

서비스 이용약관 업데이트: 연령 자격 및 이용자 의무

추가 약관: 매치 플레이 서비스 이 추가 약관은 매치 플레이 서비스(선수 매칭) 이용에 적용됩니다. 핵심 플랫폼 및 영상 라이브러리에 대한 코치라이프 이용약관을 변경하거나 대체하지 않으며, 해당 약관은 계속 유효합니다.

위의 개인정보처리방침 변경과 함께, 당사는 사용자의 확대된 연령대와 매치업 기능 이용 요건을 반영하여 코치라이프 이용약관도 업데이트하고 있습니다:

• 이용 자격 및 연령 제한: 코치라이프 플랫폼은 이제 아래의 동의 요건에 따라 전 세계 만 8세 이상 사용자가 이용할 수 있습니다. 이용약관은 더 이상 만 18세 이상으로 이용을 일률적으로 제한하지 않습니다. 대신 코치라이프를 이용함으로써 귀하는 (a) 만 18세 이상이거나, (b) 만 18세 미만인 경우 부모 또는 법정 보호자의 동의를 받아 서비스를 이용하고 플랫폼이 요구하는 개인정보를 제공하는 것임을 진술하고 보증합니다. 만 13세 미만인 경우, 귀하는 추가로 부모 또는 보호자가 코치라이프 이용에 대해 검토하고 동의했으며 참여에 대한 검증 가능한 동의를 제공했음을 확인합니다. 당사는 이러한 자격 요건이 충족되었는지 확인하기 위해 언제든지 연령 증명 또는 부모 동의 증명을 요구할 권리를 보유합니다. 허위로 연령을 표시하거나 적절한 동의 없이 코치라이프를 이용하는 사용자는 약관을 위반한 것이며, 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다.
• 미성년자의 계정 등록: 만 13세 미만 아동은 등록 과정에 부모 또는 보호자가 참여해야 합니다. 여기에는 부모/보호자가 연락처를 제공하고, 아동의 연령을 확인하며, 아동을 대신하여 코치라이프 이용약관 및 개인정보처리방침에 명시적으로 동의하는 절차가 포함될 수 있습니다. 계정 자격 증명(사용자 이름/비밀번호)은 부모도 알고 있어야 하며, 당사는 부모가 플랫폼에서의 자녀 활동을 모니터링할 것을 권장합니다. 미성년 자녀가 코치라이프를 이용하도록 허용함으로써, 부모/보호자는 자녀의 이용에 대한 감독 책임을 지는 데 동의하며, 자녀를 대신하여 이용약관에 동의하게 됩니다.
• 프로필 정보 요건: 앞서 언급한 바와 같이, 모든 사용자(또는 어린 사용자의 경우 부모)는 가입 시 특定 정보를 제공하고 그 정확성을 유지해야 합니다. 허위 연령, 거주지 또는 성별 정보를 제공하는 것은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 제출하는 모든 등록 및 프로필 정보가 사실이고, 최신이며, 완전하다는 데 동의합니다. 여기에는 정확한 생년월일(연령 확인용), 실제 거주 도시/지역, 성별 정체성이 포함됩니다. 이러한 정보가 변경되면 프로필을 즉시 업데이트하는 데 동의합니다. 연령이나 거주지를 허위로 기재하면 안전상의 위험을 초래할 수 있으며 계정 삭제의 사유가 됩니다. 코치라이프는 정보를 확인하기 위해 조치를 취할 수 있으며(예: 자동 연령 확인을 사용하거나 필요한 경우 추가 증빙을 요청), 부정확한 정보가 포함된 것으로 확인된 계정을 삭제하거나 정지할 권리가 있습니다.
• 프로필 공개에 대한 동의: 코치라이프 계정을 만듦으로써, 귀하는 제공하는 개인 프로필 정보(연령, 성별, 위치, 그리고 입력하는 종목 관련 속성이나 자기소개 정보 포함)가 코치라이프 플랫폼 내 다른 사용자에게 공개된다는 점을 이해하고 동의합니다. 이러한 공개는 서비스의 기본적인 측면으로, 코치와 선수가 서로를 찾고 연결될 수 있도록 합니다. 당사는 개인정보처리방침에 따라 정확한 주소나 연락처는 공개적으로 공유되지 않음을 강조하지만, 앞서 언급한 프로필 항목은 다른 회원이 검색할 수 있습니다. 이 정보를 다른 사람과 공유하고 싶지 않다면 매칭 서비스에 등록하지 않으셔야 합니다. (플랫폼에서 공개 정보와 비공개 정보의 구분은 위의 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.)
• 미성년자와 관련된 사용자 행위: 당사는 이용약관에서 미성년자가 관련된 플랫폼의 모든 악용을 엄격히 금지한다는 점을 다시 한번 강조합니다. 모든 사용자는 금지된 이용 행위를 준수해야 하며, 여기에는 미성년자를 어떤 방식으로든 착취하거나 해치지 않는 것, 공개된 범위를 넘어 미성년자의 개인정보를 요청하려 하지 않는 것, 부적절한 소통에 관여하지 않는 것이 포함됩니다. 어린 사용자를 대상으로 괴롭힘, 스토킹 또는 그 밖의 형태의 포식적 행위에 관여하는 것으로 확인된 사용자(성인이든 다른 미성년자이든)는 즉시 계정이 해지되며 수사기관에 신고될 수 있습니다. 코치라이프를 이용함으로써 귀하는 타인과 존중하고 안전하게 소통하는 데 동의합니다. 성인 사용자(예: 코치 또는 부모)라면, 자녀의 프로필에 표시된 정보를 코치라이프의 의도된 범위 밖에서(예: 동의 없이 플랫폼 밖에서 연락하는 등) 사용해서는 안 됩니다. 당사 팀은 플랫폼을 관리하며 어린 사용자를 보호하기 위해 조치를 취하겠습니다.
• 변경된 약관 동의: 이러한 변경 사항이 적용된 후에도 코치라이프를 계속 이용하시면 개정된 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 모든 이용자(및 이용자의 보호자)께서 이러한 추가 내용을 주의 깊게 검토하시기를 권장합니다. 프로필 정보 또는 미성년 이용자에 관한 새로운 요건에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다. 매치업 기능을 이용하시는 것은 매칭 목적으로 나이, 성별, 위치 정보가 수집 및 표시됨을 포함하여 이러한 약관을 이해하고 동의하는 것을 의미합니다.

요약하면, 코치라이프의 새로운 전 종목 선수 매치업 페이지에서는 모든 이용자가 나이, 위치, 성별 정보를 제공해야 하며, 이 정보는 연결을 돕기 위해 제한된 방식(도시 단위의 위치, 나이, 성별만)으로 다른 이용자와 공유됩니다. 당사는 개인정보 처리방침을 업데이트하여 이러한 개인정보 활용 방식을 명확히 설명하고, 귀하의 정보를 보호한다는 점을 확인해 드립니다(정확한 위치 정보 미공개 및 상업적 데이터 공유 없음). 또한 플랫폼에서 보호자의 관리하에 만 8세 이용자를 허용하므로, 강력한 아동 개인정보 보호 조치를 시행하고 COPPA를 준수하여 보호자의 동의를 받고 있습니다. 이용약관도 새로운 연령 허용 기준을 반영하고, 코치라이프에 가입할 때 모든 이용자가 프로필 공개 범위와 책임을 이해하도록 수정되고 있습니다. 이러한 조치는 공식 코치라이프 개인정보 처리방침 및 이용약관 페이지에 추가될 예정입니다. 게시된 전체 개정 문서를 검토하시고, 귀하의 데이터 처리 방식이나 당사 플랫폼의 청소년 이용자 보호에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으면 언제든 문의해 주시기 바랍니다.