Termini e Condizioni per la Vendita Online di Beni e Servizi

I PRESENTI TERMINI PREVEDONO L'USO DELL'ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE PER RISOLVERE LE CONTROVERSIE, ANZICHÉ IL GIUDIZIO DINANZI A UNA GIURIA.

EFFETTUANDO UN ORDINE DI PRODOTTI O SERVIZI DA QUESTO SITO WEB, ACCETTATE E SIETE VINCOLATI DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

NON POTETE ORDINARE NÉ OTTENERE PRODOTTI O SERVIZI DA QUESTO SITO WEB SE (A) NON ACCETTATE I PRESENTI TERMINI, (B) NON AVETE ALMENO (i) 18 ANNI DI ETÀ O (ii) L'ETÀ LEGALE PER STIPULARE UN CONTRATTO VINCOLANTE CON COACH LIFE INC., OPPURE (C) VI È VIETATO DALLA LEGGE APPLICABILE ACCEDERE O UTILIZZARE QUESTO SITO WEB O UNO DEI SUOI CONTENUTI, BENI O SERVIZI.

Termini Generali

I presenti termini e condizioni (i "Termini") si applicano all'acquisto e alla vendita di prodotti e servizi tramite www.coachlife.com (il "Sito").

I presenti Termini sono soggetti a modifiche da parte di Coach Life Inc. (di seguito indicata come "noi" o "ci" a seconda del contesto) in qualsiasi momento e senza preavviso scritto, a nostra esclusiva discrezione. La versione più recente dei presenti Termini sarà pubblicata su questo Sito e dovresti consultarli prima di acquistare qualsiasi prodotto o servizio disponibile tramite questo Sito.

Il tuo continuo utilizzo di questo Sito dopo la pubblicazione di una modifica ai presenti Termini implica l'accettazione e l'approvazione di tali modifiche.

Accettazione e annullamento dell'ordine

Accetti che il tuo ordine costituisce un'offerta di acquisto, ai sensi dei presenti Termini, di tutti i prodotti e servizi elencati nell'ordine. Tutti gli ordini devono essere accettati da noi, altrimenti non saremo obbligati a vendere i prodotti o i servizi a te.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invieremo un'email di conferma con il numero d'ordine e i dettagli degli articoli ordinati. L'accettazione del tuo ordine e la formazione del contratto di vendita tra Coach Life Inc. e te non avverranno finché non avrai ricevuto l'email di conferma dell'ordine.

Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi pubblicati su questo Sito sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento in cui l'ordine viene effettuato e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine.

Gli aumenti di prezzo si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo tali modifiche. I prezzi pubblicati non includono tasse o costi di spedizione e gestione. Tutte queste tasse e costi saranno aggiunti al totale della merce e saranno dettagliati nel tuo carrello e nell'email di conferma dell'ordine.

Spedizioni; consegna; titolo di proprietà e rischio di perdita

Organizzeremo la spedizione dei prodotti a te. Controlla la pagina del singolo prodotto per le opzioni di consegna specifiche. Sosterrai tutti i costi di spedizione e gestione indicati durante il processo di ordine.

Il titolo di proprietà e il rischio di perdita passano a te nel momento in cui consegniamo i prodotti al corriere. Le date di spedizione e consegna sono solo indicative e non possono essere garantite. Non siamo responsabili per eventuali ritardi nelle spedizioni.

Resi e rimborsi

Non accettiamo resi o rimborsi per i servizi forniti. Per i prodotti acquistati, accettiamo la restituzione dei prodotti con rimborso del prezzo d'acquisto, al netto delle spese di spedizione e gestione originali, a condizione che il reso avvenga entro dieci (10) giorni dalla consegna e che i prodotti siano restituiti nelle condizioni originali.

I rimborsi vengono elaborati entro circa cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Il rimborso sarà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale sul Sito.

Garanzia limitata

LA PRESENTE GARANZIA TI CONFERISCE DIRITTI LEGALI SPECIFICI E POTRESTI AVERNE ALTRI, CHE VARIANO DA STATO A STATO.

GARANTIAMO CHE, DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA, I PRODOTTI ACQUISTATI DAL SITO SARANNO PRIVI DI DIFETTI DI MATERIALI E DI LAVORAZIONE.

LIMITIAMO LA DURATA E I RIMEDI DI TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A Uno SCOPO PARTICOLARE, ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.

Chi può usufruire di questa garanzia?

La presente garanzia limitata si estende solo all'acquirente originale di prodotti e servizi dal Sito. Non si estende a eventuali successivi o altri proprietari o cessionari del prodotto, né a cessionari o altri beneficiari del servizio.

Che cosa copre questa garanzia?

La presente garanzia limitata copre, durante il Periodo di garanzia (come definito di seguito), i difetti di materiali e di lavorazione dei prodotti e dei servizi acquistati dal Sito.

Che cosa non copre questa garanzia?

• Trasporto
• Conservazione
• Uso improprio
• Mancata osservanza delle istruzioni del prodotto o mancata esecuzione di qualsiasi manutenzione preventiva
• Modifiche
• Combinazione o uso con prodotti, materiali, processi, sistemi o altro non forniti o autorizzati per iscritto
• Riparazioni non autorizzate
• Normale usura
• Cause esterne come incidenti, abusi o altre azioni o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo

Qual è il periodo di copertura?

La presente garanzia limitata decorre dalla data di acquisto e ha una durata di sei mesi (il "Periodo di garanzia").

Il Periodo di garanzia non viene prorogato se ripariamo o sostituiamo un prodotto in garanzia o rieseguiamo un servizio in garanzia. Possiamo modificare la disponibilità della presente garanzia limitata a nostra discrezione, ma eventuali modifiche non avranno effetto retroattivo.

Quali sono i tuoi rimedi ai sensi di questa garanzia?

In relazione a eventuali prodotti difettosi durante il Periodo di garanzia, a nostra esclusiva discrezione, provvederemo a:

• Riparare o sostituire tali prodotti (o la parte difettosa) gratuitamente
• Rimborsare il prezzo d'acquisto di tali prodotti

Sosterremo anche le spese di spedizione e gestione per restituirti il prodotto riparato o sostitutivo, qualora scegliessimo di riparare o sostituire i prodotti difettosi.

In relazione a eventuali servizi difettosi durante il Periodo di garanzia, a nostra esclusiva discrezione, provvederemo a:

• Riparare o rieseguire gratuitamente i servizi difettosi
• Rimborsare il prezzo d'acquisto di tali servizi

Come ottenere l'assistenza in garanzia?

Per ottenere l'assistenza in garanzia, devi inviare un'email al nostro Servizio Clienti all'indirizzo operations@coachlife.com durante il Periodo di garanzia per richiedere un numero RMA. Nessuna assistenza in garanzia sarà fornita senza un numero RMA.

Limitazione di responsabilità

I RIMEDI SOPRA DESCRITTI SONO I TUOI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI E IL NOSTRO INTERO OBBLIGO E RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON POTRÀ IN NESSUN CASO SUPERARE L'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DA TE PER IL PRODOTTO O IL SERVIZIO DIFETTOSO ACQUISTATO TRAMITE IL SITO, NÉ SAREMO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER PERDITE DI PRODUZIONE, LAVORO, DATI, UTILIZZO, ATTIVITÀ, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, FATTURATO O PROFITTI, DIMINUZIONI DI VALORE, COSTI DI SOSTITUZIONE DI BENI O SERVIZI, NÉ PER DANNI O PERDITE CONSEQUENZIALI, ACCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, DIRETTI O INDIRETTI.

ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE SOPRA INDICATA POTREBBE NON APPLICARSI A TE.

Cosa puoi fare in caso di controversia con noi?

La procedura informale di risoluzione delle controversie descritta nella Sezione 12 è a tua disposizione qualora ritenga che non abbiamo adempiuto ai nostri obblighi ai sensi della presente garanzia limitata o dei presenti Termini.

Beni non destinati alla rivendita o all'esportazione

Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili degli vari stati e degli Stati Uniti, inclusi tutti i Regolamenti sull'esportazione, come definiti di seguito. Dichiari e garantisci di acquistare prodotti o servizi dal Sito esclusivamente per uso personale o domestico, e non per la rivendita o l'esportazione. I prodotti e i servizi acquistati dal Sito possono essere soggetti a controllo ai fini dell'esportazione in base alle normative di esportazione, incluse, a titolo non esaustivo, l'Export Control Reform Act del 2018 (ECRA), le Export Administration Regulations, le International Traffic in Arms Regulations e i relativi regolamenti successivi e integrativi (collettivamente, "Regolamenti sull'esportazione").

Uso e titolarità della proprietà intellettuale

Riconosci e accetti che:

• Tutti gli usi sul Sito di termini come "vendere", "vendita", "rivendere", "rivendita", "acquistare", "acquisto", "prezzo" e simili indicano l'acquisto o la vendita di una licenza.
• Ogni prodotto e servizio commercializzato su questo Sito è reso disponibile esclusivamente in licenza, e non in vendita, secondo i termini e le condizioni del contratto di licenza.
• Rispetterai tutti i termini e le condizioni dello specifico contratto di licenza per qualsiasi prodotto o servizio ottenuto tramite questo Sito.
• Coach Life Inc. è e rimarrà l'unico ed esclusivo titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a ogni prodotto e servizio reso disponibile su questo Sito.

Non hai e non acquisirai alcuna titolarità di tali diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti o servizi resi disponibili tramite questo Sito.

Privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla. La nostra Informativa sulla privacy, disponibile qui: coachlife.com, regola il trattamento di tutti i dati personali raccolti da te in relazione all'acquisto di prodotti o servizi tramite il Sito.

Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per qualsiasi mancato o ritardato adempimento di un termine del presente Accordo quando tale mancanza o ritardo sia causato o derivi da eventi al di fuori del ragionevole controllo della parte interessata, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti eventi:

• Calamità naturali
• Alluvione, incendio, terremoto, pandemia, epidemia o esplosione
• Guerra, invasione, ostilità, minacce o atti terroristici
• Ordinanze, leggi o provvedimenti governativi
• Embarghi o blocchi in vigore
• Emergenza nazionale o regionale
• Scioperi, interruzioni del lavoro o disordini industriali
• Guasti delle telecomunicazioni, interruzioni di corrente, ritardi nei trasporti
• Altri eventi simili al di fuori del ragionevole controllo

La parte interessata deve dare comunicazione entro cinque (5) giorni e adoperarsi con diligenza per ridurne l'impatto. Se la mancanza persiste per dieci (10) giorni consecutivi, l'altra parte può recedere dal contratto.

Legge applicabile e foro competente

Tutte le questioni derivanti da o relative a questi Termini sono regolate e interpretate in conformità alle leggi interne dello Stato del Delaware, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Risoluzione delle controversie e arbitrato vincolante

TU E COACH LIFE INC. ACCETTATE DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO DI FAR VALERE LE PRETESE IN TRIBUNALE O DINANZI A UNA GIURIA, O DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA IN RELAZIONE A UNA PRETESA.

QUALSIASI PRETESA, CONTROVERSIA O DISPUTA TRA TE E NOI DERIVANTE O IN QUALSIASI MODO RELATIVA AL TUO ACQUISTO DI PRODOTTI O SERVIZI TRAMITE IL SITO SARÀ RISOLTA IN MODO ESCLUSIVO E DEFINITIVO MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE.

L'arbitrato sarà amministrato dalla American Arbitration Association ("AAA") in conformità con le Consumer Arbitration Rules vigenti. Il Federal Arbitration Act regolerà l'interpretazione e l'applicazione della presente sezione.

Accordo arbitrale

L'arbitro avrà competenza esclusiva per risolvere qualsiasi controversia relativa all'arbitrabilità e/o all'efficacia di questa clausola arbitrale, incluse eventuali contestazioni di vessatorietà o qualsiasi altra contestazione secondo cui la clausola arbitrale o il Contratto sono nulli, annullabili o comunque invalidi. L'arbitro avrà il potere di concedere qualsiasi tutela che sarebbe disponibile in tribunale ai sensi di legge o di equità. Qualsiasi lodo dell'arbitro o degli arbitri sarà definitivo e vincolante per ciascuna delle parti e potrà essere reso esecutivo come sentenza presso qualsiasi tribunale competente.

Onorari legali

Se prevali in una pretesa che attribuisce alla parte vittoriosa il diritto al rimborso degli onorari legali, l'arbitro potrà riconoscerti onorari ragionevoli secondo i criteri di trasferimento delle spese previsti dalla legge.

Opzione del tribunale delle piccole cause

Puoi scegliere di far valere la tua pretesa presso il tribunale delle piccole cause anziché tramite arbitrato, se ci comunichi per iscritto la tua intenzione entro 60 giorni dall'acquisto. Il procedimento arbitrale o quello dinanzi al tribunale delle piccole cause sarà limitato esclusivamente alla tua controversia individuale.

Arbitrato individuale

Accetti un arbitrato su base individuale. In caso di controversia, né tu né COACH LIFE INC. avrete il diritto di riunire o consolidare pretese proposte da o contro altri clienti, né in tribunale né in arbitrato, né di partecipare in altro modo a qualsiasi pretesa come rappresentante di classe, membro di una classe o in qualità di procuratore privato generale.

Il collegio arbitrale non può consolidare le pretese di più di una persona e non può presiedere in alcun modo a un procedimento rappresentativo o collettivo. Il collegio arbitrale non ha il potere di valutare l'efficacia di questa rinuncia all'arbitrato collettivo, e qualsiasi contestazione della stessa può essere proposta solo dinanzi a un tribunale competente.

Separabilità della clausola arbitrale

Se una disposizione del presente accordo arbitrale risulta inapplicabile, la disposizione inapplicabile sarà eliminata e le restanti condizioni arbitrali resteranno efficaci.

Cessione

Non potrai cedere alcuno dei tuoi diritti né delegare alcuno dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi cessione o delega in violazione della presente Sezione 13 è nulla. Nessuna cessione o delega ti libera da alcuno dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini.

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia al futuro esercizio di tale diritto o disposizione. La rinuncia a un diritto o a una disposizione sarà efficace solo se per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di Coach Life Inc.

Nessun beneficiario terzo

I presenti Termini non conferiscono né intendono conferire alcun diritto o rimedio a persone diverse da te.

Comunicazioni

Verso di te: Possiamo inviarti qualsiasi comunicazione ai sensi dei presenti Termini:

• inviando un messaggio all'indirizzo email che ci hai fornito
• pubblicandola sul Sito

Le comunicazioni inviate via email saranno efficaci dal momento dell'invio, mentre quelle pubblicate sul Sito lo saranno dal momento della pubblicazione. È tua responsabilità mantenere aggiornato il tuo indirizzo email.

Verso di noi: Per inviarci una comunicazione ai sensi dei presenti Termini, devi contattarci come segue:

• tramite consegna a mano, corriere espresso o raccomandata con ricevuta di ritorno a Coach Life Inc., società del Delaware con sede in 20 Royal Palm City, Sandyport, Bahamas

Possiamo aggiornare il numero di fax o l'indirizzo per le comunicazioni a noi destinate pubblicando un avviso sul Sito. Le comunicazioni consegnate a mano saranno efficaci immediatamente. Quelle inviate via fax o corriere espresso saranno efficaci un giorno lavorativo dopo l'invio. Quelle inviate tramite raccomandata con ricevuta di ritorno saranno efficaci tre giorni lavorativi dopo l'invio.

Separabilità

Se una disposizione dei presenti Termini risulta invalida, illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dai presenti Termini e non inciderà sulla validità o sull'efficacia delle restanti disposizioni.

Accordo completo

La conferma del tuo ordine, i presenti Termini, i nostri Termini di utilizzo del sito web e la nostra Informativa sulla privacy costituiranno l'accordo definitivo e integrato tra te e noi per le materie disciplinate dai presenti Termini.