Informativa sulla privacy

BAMBINI DI ETÀ INFERIORE AI 13 ANNI

Il nostro Sito non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni. Nessuno di età inferiore ai 13 anni può fornire informazioni al Sito. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, non utilizzare né fornire alcuna informazione su questo Sito o tramite una delle sue funzionalità, non registrarti sul Sito, non effettuare acquisti tramite il Sito né fornirci informazioni su di te, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o qualsiasi nome utente o nickname che potresti utilizzare. Se scopriamo di aver raccolto o ricevuto dati personali da un minore di 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se ritieni che possiamo avere informazioni provenienti o riguardanti un minore di 13 anni, contattaci all'indirizzo operations@coachlife.com.

BAMBINI DI ETÀ INFERIORE AI 16 ANNI

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 16 anni senza ottenere un consenso verificabile dei genitori, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. Se hai meno di 16 anni e non hai fornito un consenso verificabile dei genitori, non utilizzare né fornire alcuna informazione su questo Sito o tramite una delle sue funzionalità, non registrarti sul Sito, non effettuare acquisti tramite il Sito né fornirci informazioni su di te, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o qualsiasi nome utente o nickname che potresti utilizzare.

Se scopriamo di aver raccolto o ricevuto dati personali da un minore di 16 anni senza verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se ritieni che possiamo avere informazioni provenienti o riguardanti un minore di 16 anni, contattaci all'indirizzo operations@coachlife.com.

Per genitori o tutori: se scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci all'indirizzo operations@coachlife.com in modo che possiamo adottare le misure necessarie per rimuovere tali informazioni e chiudere qualsiasi account creato da tuo figlio.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE E COME LE RACCOGLIAMO

Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sugli utenti del nostro Sito, incluse informazioni:

• Tramite le quali sei identificabile personalmente, come nome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono o qualsiasi altro identificativo con cui puoi essere contattato online o offline ("dati personali");
• Che riguardano te ma che, da sole, non ti identificano; e/o
• Relative alla tua connessione internet, all'apparecchiatura che utilizzi per accedere al nostro Sito e ai dettagli di utilizzo.

Raccogliamo queste informazioni:

• Direttamente da te, quando ce le fornisci.
• Automaticamente mentre navighi nel Sito. Le informazioni raccolte automaticamente possono includere dettagli di utilizzo, indirizzi IP e informazioni raccolte tramite cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento.
• Da terze parti, ad esempio i nostri partner commerciali e i fornitori di servizi di pagamento terzi, come Stripe o PayPal.

INFORMAZIONI CHE CI FORNISCI

Le informazioni che raccogliamo sul o tramite il nostro Sito possono includere:

• Le informazioni che fornisci compilando i moduli sul nostro Sito. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per utilizzare il nostro Sito, dell'abbonamento al nostro servizio o della richiesta di ulteriori servizi. Potremmo anche chiederti informazioni quando segnali un problema con il nostro Sito.
• Registrazioni e copie della tua corrispondenza (inclusi gli indirizzi email), se ci contatti.
• Le tue risposte ai sondaggi che potremmo chiederti di compilare a fini di ricerca.
• Dettagli delle transazioni che effettui tramite il nostro Sito. Potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni finanziarie prima di effettuare un ordine tramite il nostro Sito.
• Le tue ricerche effettuate sul Sito.

INFORMAZIONI RACCOLTE TRAMITE TECNOLOGIE DI RACCOLTA AUTOMATICA DEI DATI

Quando navighi e interagisci con il nostro Sito, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere determinate informazioni sulla tua attrezzatura, sulle tue azioni di navigazione e sui tuoi comportamenti, tra cui:

• Dettagli delle tue visite al nostro Sito, inclusi i dati di traffico, i dati di localizzazione, i log e altri dati di comunicazione, nonché le risorse a cui accedi e che utilizzi sul Sito.
• Informazioni sul tuo computer e sulla connessione internet, inclusi il tuo indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser.

Potremmo inoltre utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo e su siti web di terze parti o altri servizi online (tracciamento comportamentale). Scrivi a operations@coachlife.com per informazioni su come puoi rifiutare il tracciamento comportamentale su questo Sito e su come rispondiamo ai segnali dei browser web e ad altri meccanismi che consentono agli utenti di esercitare una scelta in materia di tracciamento comportamentale.

Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere dati personali, che potremmo conservare o associare alle informazioni personali raccolte in altri modi o ricevute da terze parti. Ci aiutano a migliorare il nostro Sito e a offrire un servizio migliore e più personalizzato, anche consentendoci di:

• Stimare la dimensione del nostro pubblico e i modelli di utilizzo.
• Memorizzare le informazioni sulle tue preferenze, permettendoci di personalizzare il nostro Sito in base ai tuoi interessi.
• Velocizzare le tue ricerche.
• Riconoscerti quando torni sul nostro Sito.

Le tecnologie che utilizziamo per questa raccolta automatica dei dati possono includere:

• Cookie (o cookie del browser). Un cookie è un piccolo file memorizzato sul disco rigido del tuo computer. Puoi rifiutare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata nel tuo browser. Tuttavia, se selezioni questa impostazione, potresti non riuscire ad accedere ad alcune parti del nostro Sito. A meno che tu non abbia modificato l'impostazione del browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema invierà cookie quando indirizzi il tuo browser verso il nostro Sito.
• Web beacon. Le pagine del nostro Sito e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un'email e di ottenere altre statistiche relative al sito (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti del sito e verificare l'integrità del sistema e del server).
• Flash cookie. Alcune funzionalità del nostro Sito possono utilizzare oggetti memorizzati localmente (o Flash cookie) per raccogliere e memorizzare informazioni sulle tue preferenze e sulla tua navigazione verso, da e all'interno del nostro Sito. I Flash cookie non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser utilizzate per i cookie del browser. Per informazioni su come gestire le impostazioni di privacy e sicurezza per i Flash cookie, consulta la sezione Scelte su come utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni.

Potremmo collaborare con partner terzi per impiegare tecnologie, inclusa l'applicazione di strumenti di modellazione statistica, che ci permettono di riconoscerti e contattarti su più dispositivi. Anche se facciamo del nostro meglio per rispettare le preferenze di privacy dei nostri utenti, al momento non siamo in grado di rispondere ai segnali Do Not Track provenienti dal tuo browser.

USO DI COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DA PARTE DI TERZI

Alcuni contenuti o applicazioni, inclusi gli annunci pubblicitari, presenti sul Sito sono forniti da terze parti, tra cui inserzionisti, reti pubblicitarie e server, fornitori di contenuti e fornitori di applicazioni. Queste terze parti possono utilizzare cookie da soli o in combinazione con web beacon o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su di te quando utilizzi il nostro Sito. Le informazioni che raccolgono possono essere associate ai tuoi dati personali oppure possono raccogliere informazioni, inclusi dati personali, sulle tue attività online nel tempo e su siti web e altri servizi online diversi. Potrebbero utilizzare tali informazioni per offrirti pubblicità basata sui tuoi interessi (comportamentale) o altri contenuti mirati.

Non controlliamo le tecnologie di tracciamento di queste terze parti né il modo in cui possono essere utilizzate. Se hai domande su un annuncio o su altri contenuti mirati, dovresti contattare direttamente il fornitore responsabile. Per informazioni su come puoi rifiutare di ricevere pubblicità mirata da molti fornitori, consulta la sezione Scelte su come utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te o che ci fornisci, inclusi eventuali dati personali:

• Per presentarti il nostro Sito e i suoi contenuti.
• Per fornirti informazioni, prodotti o servizi che ci richiedi.
• Per soddisfare qualsiasi altra finalità per cui le fornisci.
• Per inviarti comunicazioni sul tuo abbonamento, incluse le notifiche di scadenza e di rinnovo.
• Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi, inclusi la fatturazione e l'incasso.
• Per informarti delle modifiche al nostro Sito o a eventuali prodotti o servizi che offriamo o forniamo tramite esso.
• In qualsiasi altro modo da noi descritto al momento in cui fornisci le informazioni.
• Per qualsiasi altra finalità con il tuo consenso.

Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni per contattarti in merito a beni e servizi nostri o di terze parti che potrebbero interessarti. Se non vuoi che utilizziamo le tue informazioni in questo modo, seleziona la casella pertinente nel modulo con cui raccogliamo i tuoi dati (ad esempio il modulo di registrazione). Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Scelte su come utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni.

Potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per consentirci di mostrare annunci al pubblico di destinazione dei nostri inserzionisti. Anche se non comunichiamo i tuoi dati personali per tali scopi senza il tuo consenso, se fai clic su un annuncio o interagisci con esso in altro modo, l'inserzionista potrebbe presumere che tu soddisfi i suoi criteri di target.

Potremmo utilizzare i dati raccolti tramite cookie, file di log, identificatori di dispositivo, dati di localizzazione e clear gif per: (a) ricordare le informazioni in modo che tu non debba reinserirle durante la visita o la prossima volta che visiti il Sito; (b) fornire contenuti personalizzati, inclusa la pubblicità mirata; (c) fornire e monitorare l'efficacia del nostro Sito; (d) monitorare metriche aggregate come il numero totale di visitatori, il traffico, l'utilizzo e i modelli demografici sul nostro Sito e sul nostro Servizio; (e) diagnosticare o risolvere problemi tecnici; e (f) per pianificare e migliorare il nostro Servizio o Sito.

COMUNICAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Potremmo comunicare informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni che non identificano alcun individuo, senza restrizioni.

Potremmo comunicare i dati personali che raccogliamo o che fornisci come descritto nella presente Informativa sulla privacy:

• Alle nostre società controllate e affiliate.
• A collaboratori, fornitori di servizi e altre terze parti che utilizziamo per supportare la nostra attività.
• A un acquirente o a un altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei beni di Coach Life Inc., sia come attività in funzionamento sia nell'ambito di un fallimento, liquidazione o procedura analoga, nel cui ambito i dati personali detenuti da Coach Life Inc. sugli utenti del nostro Sito rientrino tra i beni trasferiti.
• A terze parti per promuovere i loro prodotti o servizi nei tuoi confronti, se non hai rinunciato a queste comunicazioni. Per maggiori informazioni, consulta Scelte su come utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni.
• Per soddisfare lo scopo per cui le fornisci. Ad esempio, se ci fornisci un indirizzo email da utilizzare con la funzione "invia a un amico" del nostro Sito, trasmetteremo il contenuto di tale email e il tuo indirizzo email ai destinatari.
• Ad altre parti in relazione a un'operazione societaria, come una fusione, la vendita di beni o azioni della società, una riorganizzazione, un finanziamento, un cambio di controllo o l'acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società o terzo, oppure in caso di fallimento o procedure simili.
• A terze parti quando richiesto dalla legge, da un'ingiunzione o da un mandato di comparizione, oppure se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria per (a) rispettare la legge e le richieste ragionevoli delle forze dell'ordine; (b) proteggere la sicurezza o l'integrità del nostro Sito; e/o (c) esercitare o tutelare i diritti, i beni o la sicurezza personale di Glimpse, dei nostri utenti o di altri.
• Per qualsiasi altra finalità da noi dichiarata al momento in cui fornisci le informazioni.
• Con il tuo consenso.

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali:

• Per conformarci a qualsiasi ordinanza del tribunale, legge o procedimento legale, incluso per rispondere a qualsiasi richiesta governativa o normativa.
• Per far valere o applicare i nostri termini d'uso e altri accordi, incluso per finalità di fatturazione e riscossione.
• Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di Coach Life Inc., dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni a fini di prevenzione delle frodi e riduzione del rischio di credito.

Potremmo inoltre aggregare o comunque privare i dati di tutte le caratteristiche identificative personali e condividere tali dati aggregati e anonimi con terze parti.

SCELTE SU COME UTILIZZIAMO E DIVULGHIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Ci impegniamo a offrirti delle scelte in merito ai dati personali che ci fornisci. Abbiamo predisposto dei meccanismi che ti consentono di controllare le tue informazioni nei seguenti modi:

• Tecnologie di tracciamento e pubblicità. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, oppure per avvisarti quando vengono inviati dei cookie. Per scoprire come gestire le impostazioni dei cookie Flash, visita la pagina delle impostazioni del lettore Flash sul sito di Adobe. Se disattivi o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo Sito potrebbero risultare inaccessibili o non funzionare correttamente.
• Divulgazione delle tue informazioni per pubblicità di terze parti. Se non desideri che condividiamo i tuoi dati personali con terze parti non affiliate o non agenti per finalità promozionali, puoi rinunciare inviandoci un'email con la tua richiesta a operations@coachlife.com.
• Offerte promozionali della Società. Se non desideri che la Società utilizzi i tuoi recapiti per promuovere i propri prodotti o servizi o quelli di terze parti, puoi rinunciare inviandoci un'email con la tua richiesta a operations@coachlife.com. Se ti abbiamo inviato un'email promozionale, puoi risponderci chiedendo di essere escluso dagli invii futuri.
• Pubblicità mirata. Se non desideri che utilizziamo le informazioni raccolte o da te fornite per proporre pubblicità in base alle preferenze del pubblico target dei nostri inserzionisti, puoi rinunciare inviandoci un'email con la tua richiesta a operations@coachlife.com.

Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni da parte di terze parti per fornire pubblicità basata sugli interessi. Tuttavia, tali terze parti potrebbero offrirti modi per scegliere di non far raccogliere o utilizzare le tue informazioni in questo modo. Puoi rinunciare a ricevere annunci mirati dai membri del Network Advertising Initiative ("NAI") sul sito web del NAI.

I residenti di alcuni stati, come California, Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia e Utah, potrebbero godere di ulteriori diritti e scelte in materia di dati personali. Per maggiori informazioni, consulta I tuoi diritti di privacy nel tuo stato.

ACCESSO E CORREZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Puoi visualizzare e modificare i tuoi dati personali accedendo al Sito e visitando la pagina del tuo profilo account.

Puoi anche inviarci un'email a operations@coachlife.com per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi dato personale che ci hai fornito. Non possiamo eliminare i tuoi dati personali senza eliminare anche il tuo account utente. Potremmo non accogliere una richiesta di modifica delle informazioni se riteniamo che la modifica violi una legge o un requisito legale oppure renda le informazioni inesatte.

I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti d'America, come California, Nevada, Colorado, Virginia e Utah, potrebbero godere di ulteriori diritti e scelte in materia di dati personali. Per maggiori informazioni, consulta I tuoi diritti di privacy nel tuo stato.

CONFORMITÀ AL GDPR

Archiviazione, trasferimento ed elaborazione dei dati

Operiamo principalmente negli Stati Uniti, ma potremmo trasferire i tuoi dati personali a terze parti in diverse località del mondo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali e riservati.

Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure volte a proteggere i tuoi dati personali da perdite accidentali e da accessi, utilizzi, modifiche e divulgazioni non autorizzati. Tutte le informazioni che ci fornisci sono conservate sui nostri server sicuri protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate.

La sicurezza delle tue informazioni dipende anche da te. Qualora ti abbiamo fornito (o tu abbia scelto) una password per l'accesso a determinate parti del nostro Sito, sei responsabile della riservatezza di tale password. Ti chiediamo di non condividerla con nessuno.

Purtroppo la trasmissione di informazioni tramite internet non è completamente sicura. Sebbene ci impegniamo al massimo per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al nostro Sito. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a tuo rischio. Non siamo responsabili per l'elusione di eventuali impostazioni di privacy o misure di sicurezza presenti sul Sito.

In caso di violazione dei dati, ti informeremo entro 72 ore dal momento in cui veniamo a conoscenza della violazione, fornendoti le informazioni relative alla stessa.

Per qualsiasi domanda, ti invitiamo a scriverci a operations@coachlife.com.

Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea

Per i visitatori del Sito situati nello Spazio economico europeo ("SEE") o nel Regno Unito ("UK"), le presenti disposizioni integrano le nostre politiche generali sulla privacy. Il trattamento dei dati personali di persone che si trovano nel SEE è disciplinato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (il "GDPR"). Il trattamento dei dati personali di persone che si trovano nel Regno Unito è soggetto al Data Protection Act 2018, che recepisce il GDPR come UK GDPR. La presente Informativa sulla privacy si riferisce collettivamente al GDPR e all'UK GDPR come "GDPR".

Il GDPR ci obbliga a fornirti determinate informazioni sui tuoi dati personali, che in questa Informativa sulla privacy definiamo come le tue informazioni personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per questo Sito è Coach Life Inc. Per i nostri recapiti, consulta la sezione "Informazioni di contatto" della presente Informativa sulla privacy.

Base giuridica del trattamento

In generale, trattiamo le informazioni personali fornite dai visitatori tramite il nostro Sito o altre interazioni con noi sulla base dei nostri legittimi interessi nello svolgimento della nostra attività. Quando chiediamo il tuo consenso, trattiamo le informazioni personali sulla base di tale consenso. Potremmo inoltre trattare le informazioni personali su altre basi consentite dal GDPR e dalle leggi applicabili, ad esempio quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge.

Categorie di dati personali

Le categorie di dati personali che trattiamo sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy generale.

Destinatari dei tuoi dati personali

Utilizziamo diversi fornitori di servizi per gestire il nostro Sito Web e fornire servizi come la registrazione agli eventi o la gestione delle comunicazioni via e-mail. I nostri fornitori di servizi possono cambiare nel tempo. Si noti che i nostri fornitori di servizi hanno stipulato con noi contratti che limitano ciò che possono fare con i tuoi dati personali. Se desideri informazioni specifiche sui fornitori di servizi che hanno ricevuto i tuoi dati, contattaci all'indirizzo operations@coachlife.com e ti forniremo tali informazioni. Potremmo inoltre comunicare i tuoi dati personali ad altre categorie di terzi, come descritto nella sezione "Scelte su come utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni" della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni sui trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

Gli uffici amministrativi principali della Società hanno sede negli Stati Uniti ed è lì che trattiamo i dati personali raccolti tramite il nostro Sito Web. Quando ci fornisci dati personali, chiediamo il tuo consenso al loro trasferimento negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non hanno ricevuto una decisione di adeguatezza dalla Commissione, il che significa che la Commissione non ha ancora stabilito che le leggi degli Stati Uniti offrano una protezione adeguata dei dati personali. Sebbene le leggi degli Stati Uniti non garantiscano una tutela giuridica equivalente a quella delle leggi UE sulla protezione dei dati, salvaguardiamo i tuoi dati personali trattandoli in conformità con questa sezione della nostra Informativa sulla privacy. Adottiamo misure appropriate per proteggere la tua privacy e implementiamo ragionevoli misure di sicurezza per proteggere i dati personali conservati. Utilizziamo metodi di trasmissione sicuri per raccogliere i dati personali tramite il nostro Sito Web. Stipuliamo inoltre contratti con i nostri responsabili del trattamento che impongono loro di trattare i dati personali in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali varia in base al tipo di informazione e allo scopo per cui viene utilizzata. Eliminiamo i dati personali entro un periodo ragionevole dopo che non ne abbiamo più bisogno per lo scopo per cui sono stati raccolti (o per qualsiasi scopo successivo compatibile con lo scopo originario). Ciò non pregiudica il tuo diritto di chiederci di eliminare i tuoi dati personali prima della fine del periodo di conservazione. Possiamo archiviare i dati personali (ossia conservarli in file inattivi) per un determinato periodo prima della loro eliminazione definitiva, nell'ambito delle nostre ordinarie procedure di continuità operativa.

I tuoi diritti come interessato

Hai il diritto di chiedere l'accesso ai tuoi dati personali, di farli rettificare, limitare o cancellare, di revocare qualsiasi consenso prestato al trattamento dei tuoi dati personali (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso) e di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali. Hai inoltre, in determinate circostanze, il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che puoi chiederci di fornire a te (o a una terza parte da te indicata) una copia trasferibile dei dati personali che ci hai fornito. I tuoi diritti possono essere soggetti a varie limitazioni ai sensi del GDPR. Se desideri esercitare uno di questi diritti o se hai dubbi sul nostro trattamento dei tuoi dati personali, contattaci con una delle modalità indicate nella sezione "Informazioni di contatto" della presente Informativa sulla privacy.

Il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo riguardante il nostro trattamento dei tuoi dati personali alla tua autorità nazionale (o, in alcuni paesi, regionale) per la protezione dei dati. La Commissione UE dispone di un elenco disponibile qui: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm. L'autorità per la protezione dei dati del Regno Unito è l'Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk).

Assenza di un obbligo legale o contrattuale o di altro obbligo di fornire dati personali.

Gli utenti del nostro Sito Web non sono tenuti per legge, per contratto o per altro obbligo a fornirci dati personali; tuttavia, senza tali dati non sarà possibile ricevere comunicazioni da parte nostra né registrarsi ai nostri eventi.

I TUOI DIRITTI DI PRIVACY A LIVELLO STATALE

Gli Stati all'interno degli Stati Uniti d'America dispongono di leggi sulla privacy dei consumatori che possono conferire ai loro residenti ulteriori diritti in merito al nostro utilizzo dei loro dati personali. Per saperne di più sui diritti alla privacy dei residenti in California, visita https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. La legge californiana "Shine the Light" (Codice Civile, sezione § 1798.83) consente agli utenti della nostra App residenti in California di richiedere determinate informazioni sulla nostra comunicazione di dati personali a terzi per le loro finalità di marketing diretto. Per presentare tale richiesta, invia un'e-mail a operations@coachlife.com.

Colorado, Connecticut, Virginia e Utah riconoscono ai propri residenti i seguenti diritti:

• Confermare se trattiamo i loro dati personali.
• Accedere a determinati dati personali ed eliminarli.
• Portabilità dei dati.
• Opporsi al trattamento dei dati personali per la pubblicità mirata e per le vendite.

Colorado, Connecticut e Virginia riconoscono inoltre ai propri residenti i seguenti diritti:

• Correggere le inesattezze nei propri dati personali, tenendo conto della natura e della finalità del trattamento.
• Opporsi alla profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o effetti analoghamente significativi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un'e-mail a operations@coachlife.com.

Per presentare ricorso contro una decisione relativa a una richiesta di diritti del consumatore, invia un'e-mail a operations@coachlife.com spiegando i motivi del ricorso.

Il Nevada riconosce ai propri residenti un diritto limitato di opposizione alla vendita di determinati dati personali. I residenti di questi Stati degli Stati Uniti che desiderano esercitare tale diritto di opposizione possono inviare una richiesta al seguente indirizzo designato: operations@coachlife.com. Tuttavia, tieni presente che attualmente non vendiamo dati che rientrino negli obblighi di opposizione previsti da tale normativa.

SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo adottato misure volte a proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale e da accesso, utilizzo, alterazione e divulgazione non autorizzati. Tutte le informazioni che ci fornisci sono memorizzate sui nostri server sicuri. Tutte le transazioni di pagamento sono crittografate.

La sicurezza delle tue informazioni dipende anche da te. Qualora ti abbiamo fornito (o tu abbia scelto) una password per accedere a determinate parti del nostro Sito Web, sei responsabile della riservatezza di tale password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno e ti ricordiamo di disconnetterti dal tuo account dopo ogni utilizzo.

Purtroppo la trasmissione di informazioni tramite internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al nostro Sito Web. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a tuo rischio. Non siamo responsabili dell'elusione di eventuali impostazioni di privacy o misure di sicurezza presenti sul Sito Web.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

È nostra politica pubblicare su questa pagina qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy, con un avviso che l'Informativa è stata aggiornata nella home page del Sito Web. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo i dati personali dei nostri utenti, ti informeremo via e-mail all'indirizzo indicato nel tuo account e/o tramite un avviso nella home page del Sito Web. La data dell'ultima revisione dell'Informativa sulla privacy è indicata in cima alla pagina. Sei responsabile di garantire che disponiamo di un indirizzo e-mail aggiornato, attivo e recapitabile, e di consultare periodicamente il nostro Sito Web e la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande o commenti su questa Informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattaci all'indirizzo: operations@coachlife.com.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E CONDIZIONI DI COACH LIFE – AGGIUNTE PER LA FUNZIONALITÀ PLAYER MATCHUP

Addendum: Servizio Match Play

Questa sezione integra la nostra Informativa sulla privacy e spiega come CoachLife raccoglie, utilizza e protegge le informazioni per il Servizio Match Play (abbinamento dei giocatori). Si applica in aggiunta all'Informativa sulla privacy principale di CoachLife, che continua a regolare tutti gli altri aspetti della piattaforma.

Informazioni del profilo e visibilità nella ricerca di abbinamenti

Per abilitare la nuova funzionalità “Player Matchup” per tutti gli sport, Coach Life richiede agli utenti di fornire determinati dati del profilo e li rende ricercabili dagli altri membri della piattaforma:

• Dati del profilo obbligatori: Quando crei o aggiorni il tuo profilo, devi fornire la tua età/data di nascita, il tuo genere e la tua posizione generale (ad esempio città o regione). Queste informazioni sono essenziali per il funzionamento del servizio di abbinamento e sono considerate parte del tuo profilo pubblico all'interno di Coach Life. Accetti di fornire informazioni accurate e aggiornate per questi campi, poiché verranno utilizzate per filtrare e visualizzare i profili nei risultati di ricerca.
• Posizione generale, non indirizzo esatto: Non mostriamo il tuo indirizzo preciso o la tua posizione in tempo reale ad altri utenti. Possono essere mostrati solo la tua città (o area geografica generale) e una distanza approssimativa, per indicare la vicinanza nei risultati di ricerca. Ciò significa che gli altri utenti possono cercare giocatori entro un certo raggio da una città e compariranno i profili corrispondenti, ma le posizioni esatte non vengono mai condivise. Il tuo indirizzo di casa o la geolocalizzazione esatta restano privati e vengono utilizzati solo internamente per calcolare le distanze per la funzionalità di abbinamento.
• Visibilità dell'età: Il tuo profilo mostrerà la tua età (generalmente calcolata dalla tua data di nascita), il che consente ad altri di cercare per fascia d'età. Tuttavia, non mostreremo mai la tua data di nascita completa agli altri utenti. La data di nascita viene raccolta per verificare la tua età e collocarti nella categoria d'età appropriata per le ricerche, ma solo la tua età (o fascia d'età) è visibile pubblicamente. (Ad esempio, se hai 15 anni, il sistema potrebbe mostrare “15 anni” sul tuo profilo e includerti nelle ricerche di utenti di 14–16 anni, ma non rivelerà la tua data di nascita esatta.)
• Ricercabilità del profilo: Utilizzando il servizio di abbinamento, riconosci che la tua età, il tuo genere e le informazioni sulla posizione generale saranno visibili agli altri utenti di Coach Life e potranno essere usati come filtri nello strumento di ricerca. Tutti i profili utente con questi dati compilati compariranno per impostazione predefinita nei risultati di ricerca pertinenti. Al momento non è possibile escludersi dagli elenchi di ricerca dei giocatori: se hai un profilo attivo, altri utenti possono trovarlo tramite ricerche basate su età, genere o posizione. Questa è una funzionalità essenziale del servizio. (Se questo ti mette a disagio, puoi evitare di creare un profilo o disattivarlo, poiché attualmente richiediamo questi dati a chiunque utilizzi la funzionalità.)

Utilizzo dei dati personali (età, posizione, genere) solo per l'abbinamento

Coach Life utilizzerà le tue informazioni su età, posizione e genere solo per fornire il servizio di abbinamento dei giocatori e le funzionalità correlate della piattaforma. In particolare:

• Facilitare i contatti: Questi dati del profilo vengono utilizzati per abbinarti a giocatori o allenatori compatibili, ad esempio trovando altri utenti della tua zona di età simile o della categoria appropriata. Consentono filtri di ricerca e raccomandazioni all'interno della piattaforma Coach Life. Utilizziamo queste informazioni internamente per migliorare la tua esperienza (ad esempio mostrandoti partite locali o abbinamenti adatti alla tua età).
• Divulgazione limitata: Le tue informazioni personali del profilo (come età, genere e posizione) non vengono vendute, affittate o condivise con inserzionisti esterni o terze parti non collegate. Potremmo però utilizzare queste informazioni all'interno dell'ecosistema Coachlife per migliorare la tua esperienza, ad esempio mostrandoti contenuti di allenamento, funzionalità o offerte di abbonamento pertinenti. Questo tipo di personalizzazione è strettamente limitato alle comunicazioni di Coachlife e non comporta la divulgazione dei tuoi dati a società esterne.
• Nessun uso per il marketing di terze parti: Coach Life non utilizzerà le tue informazioni su età, posizione o genere per rivolgerti pubblicità o promozioni di terze parti. Questi dati vengono raccolti esclusivamente per gestire la funzionalità di abbinamento e migliorare i collegamenti tra gli utenti. All'interno di Coach Life, potremmo utilizzare informazioni limitate del profilo per personalizzare la tua esperienza, inclusa la visualizzazione di contenuti, funzionalità o offerte di aggiornamento dell'abbonamento pertinenti. Non condividiamo i tuoi dati personali con inserzionisti esterni e qualsiasi analisi che svolgiamo è aggregata o anonimizzata, così che le singole identità non vengano rivelate.
• Visibilità delle informazioni di contatto: Ti ricordiamo inoltre che identificatori personali sensibili come il tuo indirizzo esatto, il numero di telefono o l'indirizzo email non sono mai visibili agli altri utenti della piattaforma, a meno che tu non scelga di condividerli tramite comunicazione diretta. Coach Life stessa non comunicherà i tuoi dati di contatto agli altri membri. I risultati di ricerca dei profili sono limitati ai criteri di base per l'abbinamento (età, nome o soprannome, genere, interessi sportivi, città/zona, ecc.). Le tue informazioni di contatto precise restano private e protette. (Invitiamo vivamente tutti gli utenti, in particolare i minori, a non condividere pubblicamente dati di contatto personali nei profili o nei messaggi.)

Privacy dei minori e consenso dei genitori

Stiamo aggiornando le nostre politiche per accogliere i giovani atleti su Coach Life, dando priorità alla loro sicurezza e privacy. Coach Life sta ampliando la possibilità di iscrizione agli utenti di età inferiore ai 13 anni con il consenso dei genitori, e rispettiamo tutte le leggi pertinenti sulla privacy dei minori (come il Children's Online Privacy Protection Act statunitense e normative simili):

• Età minima per partecipare: I bambini di età inferiore agli 8 anni non possono utilizzare Coach Life. I nostri servizi e la nostra piattaforma non sono rivolti ai bambini di età inferiore agli 8 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini in questa fascia d'età. Se hai meno di 8 anni, non tentare di registrarti o utilizzare il sito.
• Utenti under 13 (consenso dei genitori richiesto): Se hai un'età compresa tra 8 e 12 anni, puoi creare un profilo Coach Life solo con il consenso verificabile e la partecipazione di un genitore o tutore legale, come richiesto dal COPPA negli Stati Uniti. Ciò significa che un genitore o tutore deve esaminare e accettare il tuo utilizzo di Coach Life e la raccolta delle tue informazioni personali. Faremo ragionevoli sforzi per ottenere e verificare il consenso dei genitori per gli utenti in questa fascia d'età. Nessun minore di 13 anni può utilizzare la funzionalità di abbinamento o qualsiasi parte del nostro servizio senza l'approvazione dei genitori. Le pratiche di privacy di Coach Life per questi giovani utenti sono progettate per proteggere le informazioni personali: raccogliamo solo ciò che è necessario per il servizio (come età, genere e città per l'abbinamento) e non lo condividiamo con terzi né lo utilizziamo per il marketing, come indicato sopra.
• Conformità al COPPA: Coach Life è conforme al Children's Online Privacy Protection Act. Le informazioni personali dei bambini di età inferiore ai 13 anni non verranno raccolte, utilizzate o divulgate senza il consenso dei genitori, e non subordineremo la partecipazione all'app alla comunicazione di dati personali superiori a quelli ragionevolmente necessari. I campi obbligatori del profilo (età, genere, posizione) sono necessari per creare un profilo giocatore funzionale; non chiediamo altri dati identificativi ai bambini, se non quando necessari per il servizio. I genitori possono revocare il consenso in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione delle informazioni del proprio figlio (vedi sotto).
• Accesso e controllo per i genitori: Se sei un genitore o tutore di un utente di Coach Life di età inferiore ai 13 anni, hai il diritto di visionare e controllare le informazioni personali di tuo figlio sulla nostra piattaforma. Puoi richiedere in qualsiasi momento di vedere le informazioni raccolte da tuo figlio, chiederne la cancellazione e rifiutare qualsiasi ulteriore raccolta o utilizzo dei dati di tuo figlio. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email o postale indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Adotteremo le misure necessarie per verificare la tua identità di genitore/tutore e rispetteremo prontamente le tue richieste in conformità con la legge applicabile.
• Se non viene ottenuto il consenso dei genitori: Qualora scoprissimo di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni senza il necessario consenso dei genitori, adotteremo immediatamente provvedimenti per rispettare la legge. Tali informazioni verranno eliminate dai nostri archivi e l'account verrà chiuso per impedirne qualsiasi ulteriore utilizzo. Ad esempio, se un minore si registra indicando un'età falsa e in seguito stabiliamo che ha meno di 13 anni, oppure se un genitore ci contatta per revocare il consenso, il profilo e i dati di quel minore saranno rimossi dai sistemi di Coach Life. Invitiamo i genitori a supervisionare le attività online dei figli e a informarci immediatamente se ritengono che un minore di 13 anni abbia utilizzato il nostro sito senza autorizzazione.
• Utenti under 16 nell'UE: Se sei un giovane utente dell'Unione Europea o di una giurisdizione con leggi simili, sappi che aderiamo anche ai requisiti di età per il consenso previsti dal GDPR. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni nell'UE senza il consenso dei genitori. Pertanto, se hai tra i 13 e i 15 anni in un Paese dell'UE, il consenso di un genitore o tutore è necessario per l'utilizzo di Coach Life (la piattaforma o l'app fornirà un meccanismo per questo durante la registrazione). Le stesse procedure di cancellazione sopra indicate si applicano qualora ricevessimo dati da un utente UE under 16 senza il consenso appropriato.
• Indicazioni per gli adolescenti (13–17 anni): Se hai 13 anni o più, ma non ancora 18, in generale puoi creare autonomamente un account Coach Life (al di fuori del caso di consenso parentale nell'UE descritto sopra). Tuttavia, in quanto minorenne, dovresti usare Coach Life con cautela e, idealmente, con la conoscenza dei tuoi genitori o tutori. La nostra piattaforma offre funzioni per trovare e comunicare con altri utenti (giocatori e allenatori). Incoraggiamo la comunicazione in famiglia riguardo alle interazioni online. Tutti gli utenti devono rispettare le nostre linee guida della community e vietiamo rigorosamente qualsiasi sfruttamento o contatto dannoso che coinvolga minori sulla piattaforma. Se sei un utente adolescente, ricorda di non condividere mai pubblicamente i tuoi dati di contatto personali e segnala qualsiasi comportamento inappropriato. Anche i genitori degli adolescenti sono invitati a supervisionare o partecipare alla creazione e al monitoraggio dell'account.

(Per informazioni più dettagliate, consulta la sezione "Minori di 13 anni" della nostra Informativa sulla privacy, che sarà aggiornata per riflettere queste modifiche.)

Aggiornamenti ai Termini di Servizio: requisiti di età e obblighi dell'utente

Termini aggiuntivi: servizio Match Play Questi termini aggiuntivi si applicano all'utilizzo del servizio Match Play (abbinamento tra giocatori). Non modificano né sostituiscono i Termini di Servizio di CoachLife per la piattaforma principale e la videoteca, che restano in vigore.

In concomitanza con le modifiche all'Informativa sulla privacy sopra descritte, stiamo anche aggiornando i Termini d'uso di Coach Life per riflettere la fascia d'età ampliata dei nostri utenti e i requisiti per l'utilizzo della funzione di abbinamento:

• Idoneità e restrizioni di età: La piattaforma Coach Life è ora disponibile a livello mondiale per utenti di età pari o superiore a 8 anni, nel rispetto dei requisiti di consenso indicati di seguito. I nostri Termini d'uso non limiteranno più in modo generico l'accesso ai soli maggiori di 18 anni. Utilizzando Coach Life, dichiari e garantisci invece di (a) avere almeno 18 anni, oppure (b) se hai meno di 18 anni, di avere il consenso del genitore o tutore legale all'utilizzo del servizio e alla fornitura dei dati personali richiesti dalla piattaforma. Se hai meno di 13 anni, confermi inoltre che il genitore o tutore ha esaminato e accettato il tuo utilizzo di Coach Life e ha fornito un consenso verificabile per la tua partecipazione. Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova dell'età o del consenso dei genitori per verificare che queste condizioni di idoneità siano soddisfatte. Gli utenti che dichiarano il falso sulla propria età o che utilizzano Coach Life senza un consenso adeguato violano i nostri Termini e potranno vedere il proprio account sospeso o chiuso.
• Registrazione dell'account per i minori: Un minore di 13 anni deve avere un genitore o tutore coinvolto nel processo di registrazione. Ciò può comportare che il genitore/tutore fornisca i propri recapiti, verifichi l'età del minore e acconsenta esplicitamente ai Termini d'uso e all'Informativa sulla privacy di Coach Life per conto del minore. Anche il genitore dovrebbe conoscere le credenziali dell'account (nome utente/password), e incoraggiamo i genitori a monitorare le attività del figlio sulla piattaforma. Consentendo a tuo figlio minorenne di usare Coach Life, tu (genitore/tutore) accetti di essere responsabile della supervisione del suo utilizzo e accetti i Termini d'uso per conto del minore.
• Requisiti delle informazioni del profilo: Come indicato, tutti gli utenti (o i loro genitori, per gli utenti più giovani) devono fornire determinate informazioni durante la registrazione e mantenerne l'accuratezza. È severamente vietato fornire false informazioni su età, luogo o genere. Accetti che tutti i dati di registrazione e del profilo che invii siano veritieri, aggiornati e completi. Ciò include la tua data di nascita corretta (per la verifica dell'età), la tua città/regione di residenza reale e la tua identità di genere. Se una qualsiasi di queste informazioni cambia, accetti di aggiornare tempestivamente il tuo profilo. Falsificare età o località può comportare rischi per la sicurezza e costituirà motivo di rimozione dell'account. Coach Life può adottare misure per verificare le informazioni (ad esempio, potremmo utilizzare controlli automatici dell'età o richiedere ulteriori prove se necessario) e ha il diritto di rimuovere o sospendere gli account che risultano contenere informazioni inesatte.
• Consenso alla visibilità del profilo: Creando un account Coach Life, comprendi e acconsenti che i dati personali del profilo che fornisci (inclusi età, genere, località e qualsiasi attributo legato allo sport o informazione biografica che inserisci) saranno visibili agli altri utenti all'interno della piattaforma Coach Life. Questa visibilità è un aspetto fondamentale del servizio, perché consente a allenatori e giocatori di trovarsi e mettersi in contatto. Sottolineiamo che non vengono condivisi pubblicamente indirizzi esatti o recapiti, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, ma i campi del profilo sopra citati saranno ricercabili dagli altri membri. Se preferisci non condividere queste informazioni con altri, non dovresti registrarti per il servizio di abbinamento. (Consulta l'Informativa sulla privacy sopra per i dettagli su quali informazioni sono pubbliche o private sulla piattaforma.)
• Condotta degli utenti nei confronti dei minori: Stiamo inoltre ribadendo nei nostri Termini d'uso che qualsiasi uso improprio della piattaforma che coinvolga minori è severamente vietato. Tutti gli utenti devono rispettare i nostri Usi vietati, che includono il divieto di sfruttare o danneggiare in alcun modo i minori, di tentare di ottenere dati personali dai minori oltre a quelli pubblici e di intrattenere comunicazioni inappropriate. Qualsiasi utente (adulto o altro minore) che risulti coinvolto in molestie, stalking o qualsiasi forma di comportamento predatorio nei confronti di utenti minorenni sarà immediatamente escluso dalla piattaforma e potrebbe essere segnalato alle forze dell'ordine. Utilizzando Coach Life, accetti di interagire con gli altri in modo rispettoso e sicuro. Se sei un adulto che usa la piattaforma (ad esempio un allenatore o un genitore), non devi utilizzare le informazioni visibili sul profilo di un minore per scopi diversi da quelli previsti da Coach Life (ad esempio contattarlo al di fuori della piattaforma senza consenso). Il nostro team modera la piattaforma e interverrà per proteggere i nostri utenti più giovani.
• Accettazione dei Termini aggiornati: L'uso continuato di Coach Life dopo l'entrata in vigore di queste modifiche costituisce accettazione dei Termini e dell'Informativa sulla privacy rivisti. Invitiamo tutti gli utenti (e i genitori degli utenti) a leggere attentamente queste aggiunte. Se non sei d'accordo con i nuovi requisiti relativi ai dati del profilo o agli utenti minorenni, puoi scegliere di interrompere l'uso del servizio. Procedendo con l'utilizzo della funzione di abbinamento, confermi di aver compreso e accettato questi termini, inclusa la raccolta e la visualizzazione di età, genere e posizione a fini di abbinamento.

In sintesi, la nuova pagina di abbinamento giocatori multisport di Coach Life richiederà a ogni utente di fornire informazioni su età, posizione e genere, e questi dati saranno condivisi con gli altri utenti in forma limitata (solo città, età e genere) per facilitare i contatti. Stiamo aggiornando la nostra Informativa sulla privacy per spiegare chiaramente questo utilizzo dei dati personali e per confermare che proteggiamo le tue informazioni (nessuna posizione precisa né condivisione commerciale dei dati). Inoltre, poiché consentiamo agli utenti a partire dagli 8 anni (con la supervisione dei genitori) di accedere alla piattaforma, stiamo introducendo solide tutele per la privacy dei minori e ottenendo il consenso dei genitori in conformità con il COPPA. I nostri Termini di utilizzo vengono modificati per riflettere i nuovi limiti di età e per garantire che tutti gli utenti comprendano la visibilità del proprio profilo e le proprie responsabilità quando si uniscono a Coach Life. Queste misure saranno aggiunte alle pagine ufficiali di Informativa sulla privacy e Termini e Condizioni di Coach Life. Ti consigliamo di leggere i documenti completi aggiornati una volta pubblicati e di contattarci se hai domande o dubbi su come vengono trattati i tuoi dati o su come proteggiamo i giovani utenti della nostra piattaforma.